L’agence FOSFOR x LVMH : une collaboration innovante pour l’expérience client
L’édition 2023 de VivaTech, l’un des plus grands événements technologiques en Europe. Il a récemment pris fin, laissant derrière lui une vague d’innovations et d’idées révolutionnaires. Parmi les nombreuses entreprises présentes, l’Agence...
L’expérience client au cœur des sites e-commerce
Aujourd’hui, l’enjeu des sites e-commerce est de continuer à améliorer son taux de conversion et cela peut passer par l’expérience client. En effet, une meilleure connaissance des clients permet d’avoir un parcours plus fluide et d’augmenter le trafic et les conversions du site.
Interview avec Olivier Brunschwick, Global Head of Retail chez Logitech
Olivier Brunschwick, Global Head of Retail chez Logitech, nous livre son avis sur la transformation du retail J’ai eu la chance d’interviewer Olivier Brunschwick dans le cadre de mon mémoire de fin d’études sur la transormation du retail dans le...
🎙 Interview // Expérience client et web3
Échange avec Guillaume Lesouef E-Retail & Clienteling Manager France & Monaco chez Louis Vuitton Dans le cadre de mes recherches pour ma thèse professionnelle, j’ai eu la chance d’échanger avec Guillaume Lesouef. Il m’a partagé sa...
