Découvrez comment Glanceable, pépite de la French Tech, réinvente l’écoute client grâce à l’IA agentique et bouscule Qualtrics et Medallia.
Glanceable, la pépite française qui réinvente l’écoute client
lire plus
Tous les articles e-reputation
IA générative et SEO local : le nouveau défi des réseaux d’aide à domicile
Lorsqu’une famille recherche une solution d’aide à domicile, le parcours commence souvent par une requête très simple : “aide à domicile près de...
Influenceurs virtuels : innovation marketing ou fin de l’authenticité
Les influenceurs virtuels sont ils une innovation marketing ou la fin de l’authenticité ?
Dans les coulisses d’une campagne d’influence skincare réussie : entretien avec Cloé Binet
Nara Glow : quand une influenceuse virtuelle brouille les frontières entre créativité et intelligence artificielle – article vidéo
Et si votre prochaine créatrice de contenu préférée n'existait tout simplement pas ? C'est la question que je me suis posée lors d'un cours avec...
Note méthodologique : Démarche de recherche et processus de co-création éditoriale Cet article de recherche analyse les nouvelles technologies qui...
L’intégration de l’IA dans le marketing beauté : Perspectives et vision d’un expert de chez L’Oréal
L'intégration de l'IA dans le marketing beauté :Perspectives et vision d'un expert de chez L'Oréal Bonjour à tous ! Je m'appelle Maysane, et je suis...
Note méthodologique : VivaTech 2026 , vers une relation entre les marques et les consommateurs
Note méthodologique : Comment j'ai préparé cet articlePour vous proposer ce bilan de VivaTech 2026, j'ai voulu être au plus près de la réalité du...
Économie de l’attention : comment on capte votre temps
Décryptage · Vidéo L'économie de l'attention Comment le numérique a fait de votre temps une marchandise Chaque jour, des milliers d'ingénieurs...
Au-delà de la hype : Ce que Ciao Energy, Brosti et Ciao Kombucha nous apprennent sur la Creator Economy
Il y a des semaines qui racontent une époque à elles seules. Début juin 2026, en l'espace de quelques jours, trois marques de créateurs ont fait...
Les Secrets d’une Stratégie d’Influence Authentique (et Rentable)Comment les marques de cosmétiques réinventent l’influence : Confidences de Skeepers
UGC vs Influence Classique : Les Secrets d’une Stratégie d’Influence Authentique (et Rentable)L'influence marketing a changé de visage. Finie...
Stratégie d’influence beauté : Interview Mme Latour
Stratégie d’influence beauté : Interview Mme LagourLe marché de la stratégie d'influence dans le secteur de la beauté ne cesse de se complexifier....
Quand les politiques deviennent des influenceurs
Les politiques deviennent-ils des influenceurs ? Quand les réseaux sociaux transforment la manière dont les jeunes perçoivent la politique Pendant...
Citroën sur la banquise : Quand le marketing automobile s’enfonce dans le déni climatique
Citroën sur la banquise : Quand le marketing automobile s’enfonce dans le déni climatiqueSi vous suivez l'actualité des marques, vous n'avez pas pu...
L’IA dans la cosmétique : comment enrichir l’expérience client sans perdre la dimension humaine ?
IA et beauté : comment préserver le lien humain. 68 % des clientes du secteur de la beauté de luxe utilisent désormais les diagnostics basés sur...
One Million Followers : les secrets de la croissance sur les réseaux sociaux
One Million Followers : stratégie de croissance ou illusion de visibilité ?À l’heure où les réseaux sociaux dictent une grande partie de la...
Infographie : Comment les Français ont tourné le dos aux réseaux sociaux publics
"88,3% des internautes français ne publient plus rien. Ils regardent. Ils scrollent. Ils disparaissent dans des conversations privées que personne...
Authenticité ou conformité : le défi des banques sur les réseaux sociaux
Authenticité ou conformité: le défi des banques sur les réseaux sociaux À l’heure où les collaborateurs deviennent les premiers ambassadeurs...
De-influencing : La fin du marketing du rêve ?
Le vent tourne sur les réseaux ! Si ton feed passe du "Must-Have" au "Don't Buy", ce n'est pas un hasard. Le #DeInfluencing s'impose comme le...
Fuites de données : un risque sous-estimé jusqu’à la crise cyber
Les fuites de données : un risque sous-estimé… jusqu’à la crise Les fuites de données sont aujourd’hui l’un des risques les plus sous-estimés en...
Note méthodologique : Analyse Stratégique : Nespresso & Dua Lipa
Pour ce quatrième article, j'ai choisi de décrypter l'actualité de Nespresso et l'annonce de sa nouvelle égérie Dua Lipa. Ce sujet me tient...
Fast-food & fidélisation : le digital peut-il vraiment faire la différence ?
Fast-food & fidélisation :le digital peut-il vraiment faire la différence ?Attirer des clients, c'est bien. Les faire revenir, c'est tout...
Focus Expertise & Métier : Charlotte R
Entretient avec une experte du digital : Le Luxe à l'ère du 360° : Retour d’expérience de Charlotte R chez Moët Hennessy Introduction : Le Luxe,...
Crise du marketing moderne : l’économie de l’attention réécrit les règles du jeu
Crise du marketing moderne : l'économie de l'attention réécrit les règles du jeuÀ l’ère du digital, nous sommes exposés quotidiennement à une...