par Maria EL HAIJ | 2 Juil, 2019 | Alumni MBADMB, Data world, UX
Pourquoi le Customer Experience Management (CXM) n’est-il pas davantage piloté par les datas clients ? Quels sont les freins rencontrés ? Si les entreprises sont si conscientes de l’intérêt d’exploiter la donnée client, pourquoi la plupart d’entre elles peinent-elles...
par JEROME BECKER | 12 Fév, 2019 | Actualité, Art, Culture, Luxe, E-transformation du monde, Evénements, Retail
Nike, H&M, Givenchy, Monoprix, Apple… leur point commun ? Ils ont tous lancé leur flagship-store fin 2018. Élément identitaire fort de la marque, présentant la plupart des produits de la marque, ce magasin emblématique est un véritable temple qui expose au...
