Un succès unanime... C’est le succès de ce début d’année 2022, et un très bon prétendant au titre de GOTY (comprenez Game Of The Year) de cette...
Détournement de l’Expérience Utilisateur
Détournement de l’Expérience UtilisateurDe nos jours, les entreprises se battent pour une denrée de plus en plus rare : l’attention des...
Le taux de conversion, l’e-commerce, et ses leviers.
Estelle Vassy est Alumni du MBA DMB. En 2021, elle écrit sur le blog, sur l'importance d'augmenter son panier moyen pour enregistrer de meilleurs...
Connaissez-vous le livre digital ? Un livre nouvelle génération ?
Christophe Aubry est un auteur de livres sur le web et sur les arts graphiques de l’édition ENI. Formateur depuis les années 90 auprès de grandes...
UX ET FRICTION POSITVE
Principe d'UX et utilisabilité UX Republic présente l'eXpérience Utilisateur comme un processus global ayant pour but de comprendre les utilisateurs...
Le E-commerce est-il en train de s’imposer en France ?
Le Covid a certainement donné un grand coup d’accélérateur à la vente de produits sur internet. Malgré ce bond exceptionnel sans précédent, le virus...
UX Design : les fondations de l’expérience utilisateur
#Infographie – Pourquoi de l’UX Design ? Quel processus de création d’une interface ?
Comment le paiement par QR code s’installe dans la restauration ?
Depuis l’arrivée du Covid, on a tous déjà fait l’expérience de commander au restaurant après avoir consulté la carte en scannant le QR code placé...
Interview de Bintou Tounkara, Cheffe de projet omnicanal chez Maisons du monde
Interview d’une actrice du digital, Bintou Toukara, cheffe de projet Maisons du monde. Cette dernière a pu travailler pour de nombreuses marques à forte réputation.
De OUI.sncf à SNCF-connect : Décryptage et Infographie
Le 25 Janvier 2022, la SNCF opère une accélération dans sa transformation numérique avec la mise en ligne de son site et le déploiement de son...
L’importance croissante de l’expérience client
Livre Blanc « L'importance croissante de l'expérience client pour les marques et le secteur du retail »« L'importance croissante de l'expérience...
Et si l’expérience utilisateur pouvait réduire la pollution des usages numériques ?
L'expérience utilisateur a-t-elle un rôle à jouer dans la sobriété numérique ? Et si l’expérience utilisateur avait son mot à dire dans la réduction...
Article Vidéo- Les français et le Digital Store
Le Digital Store français en quelques chiffres Le Digital in Store est un service bénéficiant aux entreprises qui cherchent à...
Interview de Kant Chhim, CTO et cofondateur de la start-up Dotaki
Interview de Kant Chhim, CTO et cofondateur de la start-up Dotaki, qui, à l’aide d’une intelligence artificielle, adapte à la personnalité de chaque visiteur le contenu de sites en temps réel.
Zoom sur 5 tendances UX/UI à suivre en 2022
L’UI et l’UX design sont deux approches à la fois différentes et complémentaires. Leur objectif ? Construire la meilleure expérience utilisateur...
Être UX UI designer : la parole de Perrine chez ba&sh
Passionnée par l'univers de la conception d'interface utilisateur et le design graphique, le métier d'UX (User Experience) UI (User Interface)...
Wided Batat : concevoir et améliorer l’expérience client digital
Aujourd’hui le digital fait partie intégrante de notre vie, de notre quotidien aussi bien dans le monde du travail que dans la vie de tous...
Infographie : L’A/B Testing qu’est-ce que c’est ?
L’A/B Testing qu’est-ce que c’est ? Elle permet de comparer plusieurs variants d’un même projet selon différents critères. Découvrez comment celle-ci est utiliser dans le site d’e-commerce grâce à cette infographie.
Accessibilité numérique, enjeu de la transformation digitale
J’ai découvert l’accessibilité numérique en 2019, lors de mon premier stage à la Direction de la Communication du Département du Nord. Le sujet m’a...
Le 9 janvier 2007 : Steve Jobs changeait le monde et présentait l’iPhone 1.0
Steve Jobs a présenté la première version de l’iPhone à l’occasion de son Keynote historique le 9 janvier 2007. En réécoutant le discours de Steve...
Customer Experience (Re)Design
L'expérience client est devenu un pilier du marketing digital et l'un des leviers de croissance clé en 2021. Les consommateurs internautes sont en...
Covid 19, un catalyseur de la transformation de l’Expérience Client
Si l’on devait trouver un aspect positif à la crise Covid, c’est qu’elle vient de faire gagner beaucoup de temps à l’Expérience Client, avec...
Design Thinking et UX Design
Dans un contexte d’accélération de la digitalisation due à la crise sanitaire, l’UX design est réellement devenu incontournable. Les entreprises...
MAC Cosmetics New York, l’expérience d’une boutique connectée
Logo MAC MAC Cosmetics est la marque leader du maquillage professionnel dans le monde. Elle est commercialisée dans plus de 120 pays et fait partie...