Du 14 au 17 juin 2023, le plus grand salon européen VivaTech dédié aux startups et aux technologies a rassemblé des experts du monde entier. J’ai eu le privilège de faire partie de cette expérience exceptionnelle en compagnie du MBA DMB, partenaire de cet évènement.
Au milieu des nombreuses entreprises présentes en tant qu’exposants, Kérastase, La Roche-Posay et Spotscan qui font partie du groupe l’Oréal ainsi que Sephora, Giorgio Armani et Guerlain du groupe LVMH ont suscité l’intérêt auprès du public par leur innovation technologique.
La tech et le secteur de la beauté : vers un service ultra-personnalisé
Le secteur de la beauté s’intéresse de plus en plus à un service personnalisé pour répondre aux attentes croissantes des consommateurs en matière de satisfaction et d’expérience unique. En offrant des services sur mesure, les innovations digitales permettent aux entreprises de s’adapter aux besoins spécifiques de chaque client, qu’il s’agisse de types de peau différents, de préférences de maquillage ou de besoins de soins capillaires particuliers.
De plus, les avancées technologiques permettent de collecter et d’analyser des données sur les clients, ce qui permet aux marques de créer des profils personnalisés et de recommander des produits et des services adaptés.
Sephora et la recommandation de parfum via leur outil Scentxperience
Lors de ce salon, j’ai eu l’occasion de tester la dernière innovation digitale de Sephora qui sera présente dans les semaines à venir à la boutique Sephora des Champs-Elysées ; Scentxperience.
Cette innovation digitale permet de proposer une sélection de parfums via les préférences olfactives des clients par les différentes fragrances proposées.
Nous commençons par sélectionner notre genre et notre budget avant de commencer sur une notation des odeurs qui peuvent nous plaire ou non. A la fin de ce questionnaire, nous scannons le QR Code avec le récapitulatif de nos préférences olfactives et une sélection de parfums proposée chez Sephora.
Giorgio Armani et le diagnostic de peau technologique
Décoder la peau en haute précision : c’est la promesse de META PROFILER. Cet outil est capable de décoder la peau en haute précision grâce à son grossissement 10 fois supérieur à celui de l’œil humain.
La consultation débute par une étape de capture de la peau sur quatre zones spécifiques du visage à savoir le front, les joues, les pattes d’oie et les zones pigmentées.
Ensuite, le consommateur découvre l' »Index de force vitale » de sa peau. Cet index permet de révéler la capacité naturelle de la peau à se revitaliser et à se protéger contre le processus de vieillissement.
En se basant sur ces résultats, le consommateur recevra une recommandation personnalisée de produits accompagnée de gestes d’automassage adaptés à ses besoins.
Le K-Scan de Kerastase : le diagnostic capillaires personnalisés
Cette caméra intelligente utilise l’IA pour établir un diagnostic précis et suivre l’évolution des cheveux et du cuir chevelu. K-SCAN utilise trois types de lumière (blanche, polarisée croisée et UV). Cette innovation permet de mieux comprendre et prendre soin de ses cheveux.
Grâce à ces informations, le coiffeur est en mesure de fournir des recommandations encore plus précises et personnalisées concernant les produits à utiliser pour les traitements professionnels ainsi que les routines de soins à domicile.
🌟💆 Découvrez le K-scan de #Kerastase, l'outil révolutionnaire pour des cheveux éclatants de santé ! Avec sa technologie de pointe, le K-scan permet d’effectuer un diagnostic détaillé du cuir chevelu en quelques minutes à peine 👀 en vue de soins personnalisés#Vivatech pic.twitter.com/SF7D1Qt6LY
— Jonathan Chan 💡📣 (@ChanPerco) June 17, 2023
En se concentrant sur le service personnalisé par les innovations technologiques, les entreprises de beauté se démarquent de la concurrence, renforcent la fidélité des clients et suivent les tendances actuelles axées sur le self-care et le bien-être individuel.
J’ai été captivée par ces technologies disruptives et ces projets prometteurs visant à relever les défis actuels et futurs du secteur de la beauté.
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