Tendances digitales du tourisme en 2023

Le secteur du tourisme en 2023 a subi de profonds changements ces dernières années, notamment en raison de l’évolution rapide des technologies digitales.

En 2023, les tendances digitales continuent d’avoir un impact significatif sur l’industrie du tourisme. Elles influencent la façon dont les entreprises interagissent avec les clients et offrent des expériences de voyage personnalisées. Aujourd’hui, les intentions des consommateurs a changé en raison notamment de la crise sanitaire.

Voici quelques chiffres clés permettant de comprendre et d’analyser les actions des consommateurs en France ! 👨‍👩‍👧‍👦

Commençons par comprendre l’influence des réseaux sociaux qu’a sur les habitudes de consommation des français.

Les consommateurs sont de plus en plus influencés par les réseaux sociaux lorsqu’ils planifient leurs voyages et recherchent des informations sur les destinations. Les plateformes telles que Instagram, Facebook, TikTok ou encore Pinterest sont devenues des sources importantes d’inspiration.

De plus, les réseaux sociaux ont permis l’émergence de nouveaux acteurs dans le secteur du tourisme. C’est le cas des influenceurs, les blogueurs et les vloggers, qui partagent leur expérience de voyage avec leur communauté. Les consommateurs accordent souvent une grande importance à leurs recommandations et peuvent être influencés dans leur choix de destination ou d’activité.

Voici ci-dessous quelques chiffres clés :

1 million d’hashtags relatifs au voyage sont cherchés chaque semaine dont #travel qui se place en 3ème position en fréquence d’utilisation.

34% des Français utilisent les réseaux sociaux pour s’inspirer du lieu de leur prochain voyage en raison de la multitude de contenu.

64% des individus postent des photos de voyage sur leurs réseaux.

Facebook (30%) et Instagram (28%) sont considérés comme les plus efficaces pour cibler de nouveaux publics.

Parlons à présent du pilier du e-tourisme : le marketing mobile.

42% des abonnés lisent leurs e-mails sur un appareil mobile.

58% des Français ont utilisé leur mobile pour chercher des informations sur un voyage.

85% des voyageurs utilisent leur smartphone pour réserver des activités de voyage.

Toutefois, 59% des français font confiance à la technologie pour obtenir des conseils d’expériences inédites.

Sources :

Tendances e-tourisme 2023

Si vous souhaitez en apprendre davantage sur le secteur du tourisme en France en 2022, lisez cet article de l’élève Juliette Robine. Cet article est très intéressant car il met en avant les différentes évolutions du secteur lié au digital.

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