Le point de vente ne doit plus être considéré uniquement comme un centre de profit transactionnel, mais comme un support publicitaire physique. Dans un monde saturé de publicités numériques éphémères, le magasin offre une ‘unité de temps et de lieu’ où la marque dispose de 100% de l’attention du client. Le taux de transformation (achat immédiat) devient alors un indicateur incomplet : il faut désormais mesurer l’Impact Média du magasin sur les ventes futures, qu’elles aient lieu en ligne ou plus tard.