Identité et image de marque employeur des Big Four: Quel enjeux ?

Livre de Donald Miller "Building a Story Brand"

Aujourd’hui, parlons de l’ouvrage   » Identité et image de marque employeur des Big Four : entre différences et indifférence « . Publié dans la revue GRH en 2021 c’est une étude sur l’identité et de l’image de marque des quatre plus grands cabinets d’audit et de conseil Deloitte, EY, KPMG et PwC. Elle vise à analyser la façon dont ces entreprises communiquent avec les employés potentiels.

La méthodologie mixte

Tout d’abord, les auteurs de l’article Chloé Guillot-Soulez et Édouard Chastenet ont utilisé une méthodologie mixte pour cette étude. Pour commencer, ils ont mené une analyse quantitative de 920 offres d’emploi postées entre 2015 et 2018. Ensuite, ils ont réalisé une analyse qualitative de 41 documents de communication interne et externe: plaquettes de présentation, rapports annuels, sites web, etc. L’objectif était d’identifier les différences et les similitudes dans les stratégies des Big Four.

 

Les sujets de communication

Les résultats de l’étude démontrent que les Big Four ont une identité de marque forte. Elle se reflète dans leur communication interne et externe. Cependant, il existe des différences dans la façon dont ils communiquent. Par exemple, PwC met l’accent sur la diversité et l’inclusion. Alors que KPMG se concentre sur le développement personnel et professionnel de ses employés. Deloitte met en avant sa responsabilité sociale et environnementale. Tandis qu’EY met l’accent sur l’innovation et la technologie. 

 Les mêmes engagements ?

Ainsi, les auteurs de l’article soulignent que malgré ces différences, les Big Four utilisent des expressions similaires pour se présenter aux employés potentiels. Par exemple, les mots culture d’entreprise , expertise et engagement envers la satisfaction client reviennent souvent.

Enfin, les auteurs discutent des implications de ces résultats pour les entreprises concernées. En outre, ils supposent que les Big Four devraient être plus transparents pour aider les candidats à prendre des décisions éclairées en matière de carrière. Ainsi, Ils recommandent également que les entreprises mettent davantage l’accent sur les avantages non financiers. Par exemple, cela pourrait être le développement professionnel et personnel, la diversité et l’inclusion, pour attirer et retenir les meilleurs talents.

Pour conclure

En somme, cette article fournit une analyse détaillée de la stratégie de l’identité et de la marque employeur des Big Four. Les résultats de cette étude pourraient aider à mieux comprendre comment attirer et retenir les meilleurs talents dans un marché du travail très compétitif.

Fiche de lecture :  » Identité et image de marque employeur des Big Four : entre différences et indifférence  » – revue GRH (2021)

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Bonne lecture 😉

Seda Seker