LVMH Accélère l’Adoption de l’IA Générative au Sein de ses Équipes

Le groupe de Luxe LVMH Accélère l’Adoption de l’IA Générative au Sein de ses Équipes

par Delphine NOURISSON

LVMH, leader mondial du luxe, intensifie ses efforts pour intégrer l’intelligence artificielle générative dans ses diverses marques.

Propriétaire de Maisons emblématiques telles que Louis Vuitton, Dior et Sephora, LVMH considère l’IA générative comme une formidable opportunité pour booster la créativité et l’innovation tout en respectant l’artisanat humain.

Une Approche Éthique et Responsable de l’IA générative

LVMH met un point d’honneur à utiliser l’IA de manière éthique et responsable.
Ainsi, Le groupe investit massivement dans la formation de ses équipes.
Il adécidé de mettre en place des initiatives comme la Data Academy.

Ce programme de formation a pour objectif de familiariser les employés avec l’IA afin de les intégrer harmonieusement et efficacement dans leurs processus créatifs et opérationnels.

L’objectif est clairement que chaque collaborateur devienne un acteur clé de la transformation digitale au sein du Groupe.

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Stand LVMH dédié à l’IA générative au salon Vivatech 2024

Applications Concrètes et Innovantes de l’IA générative

L’IA générative est déjà présente chez LVMH avec des résultats concrets que nous avons tous pu voir à VIVATECH 2024.

Par exemple, elle a été utilisée pour concevoir les trophées de l’innovation remis par Bernard Arnault, PDG du groupe. 

L’Intelligence Artificielle est également utilisée pour personnaliser l’expérience client chez Sephora.
Elle permet d’aider les vendeurs en boutique à être encore plus efficaces.

Ces technologies permettent de proposer des recommandations de produits ultra-personnalisées, augmentant ainsi la satisfaction et la fidélité des clients.

Lors de Vivatech, LVMH a mis en scène ses innovations en IA et en expérience immersive.

On a ainsi pu voir une démonstration de l’IA pour sa marque Loro Piana.

Cette IA permet en prenant deux ou trois photos de soi-même, d’avoir sa silhouette générée par l’IA générative.
Toutes les dernières collections sont aussi générées par l’IA générative et sont appliquées à la silhouette.

On peut voir directement sur un grand écran sa silhouette habillée de la dernière collection exactement à sa taille.

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Génération de sihouette pour Loro Piana via l’IA générative

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Collaboration avec des Géants Technologiques de l’IA générative

Pour rester à la pointe de l’innovation, le groupe de luxe LVMH collabore avec des leaders technologiques mondiaux comme Google Cloud, OpenAI, Microsoft, Adobe et le français Dataiku .
Cette collaboration a pour objectif d’aider les équipes autour des algorithmes et du Machine Learning. 

Ainsi, ces partenariats stratégiques visent à explorer de nouvelles solutions et à intégrer les technologies les plus avancées dans les processus créatifs et commerciaux du groupe.

Cela permet à LVMH de bénéficier de l’expertise de partenaires de premier plan et d’accélérer l’implémentation de nouvelles technologies.

Un Avenir Prometteur pour le Luxe et l’IA générative

En intégrant l’IA générative, LVMH ne cherche pas à remplacer l’humain dans le processus créatif mais invente plutôt le terme de « créateur augmenté ».

En effet, l’objectif est de combiner l’innovation technologique avec le savoir-faire traditionnel pour créer des produits et des expériences de luxe encore plus exceptionnels.

Cette démarche illustre la volonté de LVMH de rester un pionnier dans le secteur du luxe tout en embrassant pleinement les opportunités offertes par les technologies de pointe.

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Trophée de l’innovation IA générative

Le groupe de luxe LVMH montre que l’IA générative peut être un outil puissant pour réinventer le luxe, tout en valorisant les compétences humaines.

Cette stratégie permettra, sans aucun doute, de redéfinir les standards de l’industrie du luxe dans les années à venir.

Pour en savoir plus, consultez l’article complet sur La Revue du Digital.

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