[Fiche de lecture] Big Data, penser l’homme et le monde autrement

Gilles Babinet est un auteur, entrepreneur et fondateur de plusieurs sociétés dans des domaines très différents comme par exemple le conseil (Absolut), la musique mobile (Musiwave) et les outils décisionnels (Captain Dash). Il est très investi dans le numérique et dans la transition digitale des entreprises. C’est pour cela que Gilles Babinet a été le premier président du Conseil du numérique en 2011. Il est également nommé “Digital Champion” de la France en 2012, auprès de la Commission Européenne.

“Le numérique et le Big Data vont nous pousser à repenser l’ensemble des normes de notre société et la façon dont nous vivons ensemble “

Gilles Babinet dans son livre« Big Data, penser l’Homme et le monde autrement«

Contexte du Big Data

La data-quoi ?

Le Big Data, aussi appelé “Données de masse” ou “mégadonnées” est apparu en 1990. Il rassemble tous les volumes de données numériques générées par l’utilisation des nouvelles technologies telles que les échanges sur les réseaux sociaux et les signaux émis par les GPS.

Au fil des années, la data a pris davantage de place dans la transition digitale des entreprises. En effet, suite à l’essor des plateformes numériques (smartphones, objets connectés, réalité virtuelle…), le volume de données mondiales a considérablement augmenté. Selon une étude réalisée par le cabinet de conseil McKinsey Global Institute, ce volume de données serait multiplié par deux tous les trois ans. Ainsi, nous n’avons pas fini d’entendre parler des datas !

Des données, beaucoup de données…mais pour en faire quoi ?

Aujourd’hui, le Big Data est une réelle opportunité pour de nombreux secteurs comme le commerce, l’économie et la finance. Ils sont tous concernés par l’exploitation des données auprès de leurs prospects et clients. Seules des machines learning (algorithmes auto-apprenant) peuvent analyser un tel volume de données.

Grâce à l’analyse des comportements des utilisateurs, une marque peut créer et optimiser ses supports digitaux (site internet, réseaux sociaux, applications) en fonction des préférences de sa cible. Aussi, il est maintenant possible d’anticiper les besoins des consommateurs et de leur proposer des produits/services qui leurs correspondent. Aujourd’hui, les entreprises sont donc capables de produire un marketing qualifié et pertinent.

Le Big Data et la France ?

Dans le cadre de la Commission Innovation 2030, la France a annoncé que le Big Data faisait partie de ses sept ambitions stratégiques. Le Big Data représente donc un secteur d’avenir pour notre pays.

Analyse des points saillants du livre

Dans ce livre, Gilles Babinet nous explique la genèse des datas et du Big Data et son utilisation dans notre quotidien. Des secteurs d’activités précis sont mis en avant par l’auteur comme la santé, l’agriculture et l’environnement. L’ouvrage indique les opportunités et les limites de l’exploitation du big data dans notre société.

La genèse du Big Data

C’est en 1989 que le terme Big Data fut employé pour la première fois par John Mashey, Directeur scientifique de Silicon Graphic : “Ceux qui conservent les données nous disent qu’ils le font pour le bénéfice du consommateur. Mais en réalité, les data pourraient très bien être utilisées pour des buts autres que ceux pour lesquels elles ont initialement été collectées”. Une observation pertinente pour l’époque. Mais ce n’est que quelques années plus tard, en 2003, que la principale plateforme du Big Data, Hadoop, fut créée par Doug Cutting. Un modèle permettant de stocker un grand nombre de données, de les traiter et de les analyser.

Le Big Data challengé par les 3 V

Volume : Les entreprises font face à une explosion des données : réseaux sociaux, CRM, e-commerce…le challenge, ici, est d’analyser et de comprendre la signification de cette multitude d’informations. Un enjeu clé pour les entreprises aujourd’hui.

Velocity : Faire face à la vitesse de création de données est également un challenge pour les entreprises. Aujourd’hui, il est presque impossible de réagir en temps réel tant la quantité et la vitesse des données sont conséquentes. Ici, il est primordial pour les entreprises d’investir dans les technologies adaptées pour pouvoir traiter les données en temps réel.

Variety : Lorsqu’on a accès à une variété de données et que l’on possède un système de traitement des données adapté, il est possible de faire des liens entre les données et en déduire des comportements par exemple.

Le Big Data et la santé

Suite au constat d’un modèle de santé vieillissant et coûtant à notre pays, l’auteur nous partage les opportunités de la data et du Big Data dans ce secteur.

Aujourd’hui, le domaine de la santé créé et voit circuler beaucoup de données. Malheureusement, celles-ci ne sont ni exploitées ni mises en relation avec d’autres données. Pourtant, ces données telles que l’historique médical permettraient aux professionnels de santé d’adapter les soins de leurs patients et même de personnaliser les soins médicaux des malades. Grâce à cet accès aux données des patients, le risque d’erreur est moins élevé. Aujourd’hui, il existe de nombreux objets connectés permettant de collecter des données sur les patients en temps réel ce qui permet un diagnostic des plus précis. Le Big Data représente un grand espoir pour la médecine de demain. Cependant, l’opinion publique n’est pas prête à faire confiance à de telles technologies de peur de voir leurs données fuiter.

“Nous permettre de vivre plus vieux, en meilleure santé et moins soumis aux effets secondaires des protocoles de soins tels qu’ils existent”

Et le marketing dans tout ça ?

Placer le consommateur au cœur de sa stratégie est la priorité des marques. Mais quelle est la place des data dans tout ça ? Pour connaître son consommateur type, les entreprises misent aujourd’hui sur les data au sein de leurs campagnes marketing : cerner ses habitudes de consommation (tracking de comportement sur les sites internet, réseaux sociaux…) pour personnaliser et adapter les campagnes en fonction du client.

Mon avis sur le livre

Il y a peu, je me suis plongée dans la lecture de “Big Data, penser l’homme et le monde autrement” de Gilles Babinet. Une thématique en lien avec ma formation au MBA Marketing & Digital Business mais également avec mes centres d’intérêts. Je souhaitais en savoir plus sur les datas et plus particulièrement le Big Data.

Ce livre a répondu à mes attentes à la fois sur la définition et l’origine du Big Data mais aussi sur les opportunités que représentent les data dans notre quotidien et dans certains domaines d’activités. La lecture de ce livre a été une véritable ouverture d’esprit sur le champ des possibles des données dans notre monde.

Cependant, j’ai trouvé la lecture de “Big Data, penser l’homme et le monde autrement” de Gilles Babinet assez difficile suite à la multiplicité de termes techniques malgré la présence d’un lexique à la fin du livre.

C’est un livre que je recommande vivement à tous les professionnels de marketing, de digital et de data.