Aujourd'hui, nous retrouvons Yannick pour une interview sur son métier. Il va nous parler de son parcours et de ses missions sein du pôle Social Media de l'agence de publicité DDB à Paris ! Vous pourrez retrouver son LinkedIn juste ici.
Tout d’abord peux-tu te présenter ?
Yannick, 24 ans, ancien de l’ISCOM Paris et aujourd’hui Social Media et Influence Brand Manager chez DDB Paris pour le compte de Volkswagen.
Que fais-tu ?
Je travaille aujourd’hui dans le pôle Social Media de DDB, une agence de publicité Parisienne avec plusieurs beaux clients comme McDonald’s, Monoprix ou encore Volkswagen.
Quelles études as-tu fait pour en arriver là ?
J’ai su très tôt que je voulais faire de la communication. J’ai donc imaginé le parcours qui me semblait être le plus adapté pour y arriver en visant des études longues. Mais, ce n’est pas le seul moyen d’y arriver ! C’est à chacun de tracer son chemin en fonction de ses envies de ses capacités.
J’ai commencé par un bac STMG option communication, puis enchaîné avec un DUT INFOCOM, un master 1 en com globale à l’ISCOM Paris puis un Master 2 en communication digitale dans la même école.
Quelles sont les perspectives d’évolution dans ton métier ?
Elles sont plutôt nombreuses et j’en suis bien la preuve ! J’ai d'abord commencé en tant qu’Assistant Social Media en alternance. Malgré la crise du COVID on a pu me proposer un poste en CDI sur le même compte mais avec plus de responsabilité. Nous avons récemment gagner avec un appel d’offre et remporter le budget influence de Volkswagen. Les missions du pôle se sont donc encore élargies et nous avons même recruté !
Quelles sont tes missions quotidiennes ?
Elles sont multiples ! Ça va de la « simple » modération pour répondre à un client. Par exemple, un client qui n’est pas satisfait son véhicule et qui le fait savoir sur les pages de la marque. Jusqu'à la construction de recommandation stratégique pour des lancements de modèles.
Entre tout ça il y a encore un peu de place pour :
- établir les calendriers édito
- suivre les performances
- établir les reportings des publications
- proposer des proacs au client.
Quelles sont tes motivations pour ce métier et quels conseils donnerais-tu à un étudiant qui voudrait l’exercer ?
Peu importe la marque, ce qui me motive ce sont les gens.
Peu importe le secteur : automobile, voyage, food.
Pour être Social Media Manager, il faut surtout savoir s’ouvrir et écouter les communautés.
Comment vois-tu évoluer ton métier dans les années à venir ?
Il va se professionnaliser et surtout se spécifier. Les expertises devront être plus singulières pour appréhender la data, gérer la relation client ou développer des campagnes media encore plus conséquences.
À l’échelle de la publicité, le community management ne vit que ses premières secondes et c’est ce qui est passionnant, il y a encore tout à inventer.
As-tu un mot pour la fin ?
