Et si votre parfum préféré était créé par une IA ?
C’est cette question qui a attiré mon intérêt, étant moi-même une passionnée de la parfumerie et des nouvelles technologies. Aujourd’hui, je souhaite partager avec vous un article qui m’a marqué : L’IA, le second nez de la parfumerie, publié sur le blog du MBA DMB.
Voyons ensemble comment le Web3 peut révolutionner le secteur de la parfumerie à travers une stratégie digitale globale au-delà uniquement de l’IA.
À travers le métavers : La réalité augmentée pour une expérience olfactive immersive
Créer des boutiques olfactives virtuelles
S’inspirer des autres secteurs : Bvlgari et son showroom virtuel autour de la joaillerie et de l'horlogerie - Séoul, 2024
Bvlgari a créé un showroom digital immersif où les clients peuvent explorer ses créations. L'événement se déroule dans un espace spécialement conçu pour plonger les participants dans l'esthétique et le patrimoine de Bvlgari à travers des artworks numériques, des installations visuelles, et des expériences sensorielles. L'accent est mis sur l'interaction, où les participants peuvent personnaliser leur expérience et vivre des moments d'émotion visuelle, souvent associés à des éléments de gamification, comme des activités interactives et des technologies numériques avancées. Dans le cadre de la parfumerie, on peut imaginer une version évoluée de ce concept où des simulateurs olfactifs permettent de sentir des parfums dans un environnement métavers, floutant les frontières entre le digital et le réel au sein de la boutique.
En 2019 à l'occasion du salon Vivatech, la Maison Francis Kurkdjian avait déjà proposé un prototype d'animation grâce à un casque de réalité virtuelle et un diffuseur de parfums intégré, offrant une expérience originale pour découvrir cinq fragrances. Cette technologie développée par la Maison accompagne depuis 2018 la visite virtuelle du château de Versailles, “Virtually Versailles”. Elle ajoute une dimension olfactive à cette expérience, grâce à la diffusion d’un accord parfumé exclusif, Royal Delight, spécialement créé pour l’exposition. Ce parfum s'inspire de la fleur d'oranger, la fleur préférée de Louis XIV.
Comment l’appliquer aux grandes Maisons ?
Hermès pourrait proposer une visite dans des "jardins de senteur" virtuel à l'occasion d’un pop-up store éphémère où les utilisateurs découvriront les matières premières de ses parfums emblématiques avec un univers distinct pour chacun de ces parfums. Cette expérience fait référence à la collection de parfums “Les Jardins” par le nez Jean-Claude Ellena, permettant de découvrir la gamme avec une visite dans ces jardins olfactifs. Le parfum “Un jardin sur le Nil” serait une ôde à l’Égypte tandis que “Un jardin en Méditerranée” nous amènera sur les côtes italiennes.
Utilisation de l'IA pour imaginer l'expérience fictive Hermès.
De la même façon, les parfums Replica de la Maison Margiela sont conçus pour reproduire une mémoire ou une expérience universelle. Replica est bien plus qu'une collection de parfums : c'est une bibliothèque de souvenirs universels, traduits en fragrances. Leur concept repose sur la nostalgie et la connexion émotionnelle, créant une expérience unique pour chaque utilisateur. Nous pouvons facilement imaginer une expérience de boutique olfactive autour des différents univers, par exemple le parfum “Jazz Club” qui rappelle l’esprit de Brooklyn en 2013 ou le parfum “Lazy Sunday” qui s'ancre dans le temps en 2003 à Florence.
Avoir des parfums numériques comme actifs NFT
Le cas Guerlain et Reaverse
Guerlain a déjà introduit des NFTs liés à des œuvres d’art numériques et à des initiatives écoresponsables. La maison propose 1 828 cryptobees, des NFTs uniques, chacun lié à une parcelle de 28 hectares dans la Vallée de la Millière. Les ventes, entièrement réinvesties, financent la renaturation de la réserve naturelle, en collaboration avec Yann Arthus-Bertrand. Une extension pourrait inclure des NFTs représentant des éditions limitées de parfums, comme une version exclusive de leur parfum Shalimar, avec un packaging virtuel et des avantages exclusifs (accès à des masterclasses ou des soirées privées). La Maison se développe dans l’univers digital tout en faisant croître la relation exclusive qu'elle a avec ses clients les plus fidèles en offrant des expériences inédites.
Développer les gammes des Maisons à travers les NFTs
Maison Margiela - Replica
Une collaboration avec des plateformes comme Decentraland pourrait inclure des NFTs pour leur gamme "Replica", où chaque NFT serait lié à une histoire olfactive et des expériences immersives dans le métavers, en complément de ce que l’on a pu proposer précédemment.
Maison Margiela a déjà pris le tournant du web3 pour ses collections. Maison Margiela lance une version numérique de sa chaussure emblématique, la Tabi, dans le métavers en mars 2024, avec deux éditions exclusives (blanche et noire) et très limitées (seulement 15 paires), certaines accompagnées d’une version physique ou d’accessoires. Les propriétaires auront accès à des avantages comme des expériences en réalité augmentée, des univers virtuels et des priorités pour les futures collections Web3.
La gamification : un levier pour engager les consommateurs
Développer des jeux interactifs pour co-créer un parfum avec des récompenses basées sur l’engagement
Développer des jeux interactifs pour co-créer un parfum représente une opportunité unique d’engager les consommateurs tout en renforçant leur fidélité à la marque. Ces jeux permettraient aux utilisateurs d’explorer des univers virtuels immersifs où ils pourraient collecter des ingrédients rares, assembler des accords olfactifs et personnaliser leur propre fragrance tout en collectant des récompenses. En combinant gamification et personnalisation, ces expériences interactives créent un lien émotionnel fort avec les consommateurs, tout en offrant une approche novatrice du luxe dans un monde de plus en plus numérique.
Tom Ford – "Nocturnal Notes"
Tom Ford pourrait développer un jeu nocturne où les joueurs explorent une forêt sombre et mystérieuse pour trouver des ingrédients rares (oud, musc, cuir, safran, kulfi indien). Chaque joueur pourrait assembler un parfum exclusif, avec des notes uniques selon les choix réalisés pendant le jeu. Le jeu pourrait proposer de résoudre des énigmes sur les origines des matières premières, et gagner des points échangeables contre des échantillons, des invitations à des soirées exclusives ou des NFT exclusifs. La Maison pourrait intégrer le jeu directement à une application mobile pour une expérience utilisateur plus agréable et facile d’utilisation.
La digitalisation de la parfumerie dans le Web3
La parfumerie de luxe explore de nouvelles dimensions dans le Web3, où métavers et gamification redéfinissent l'expérience client. Malgré les défis technologiques actuels, tels que les simulateurs olfactifs encore en développement ou la nécessité d'une adoption massive du Web3, les opportunités restent immenses. Les marques peuvent créer des communautés exclusives grâce à des NFTs ou des expériences immersives, comme des ateliers olfactifs en ligne dans le métavers.
Des partenariats innovants avec des startups spécialisées dans les technologies olfactives pourraient également permettre une immersion multisensorielle, mêlant réalité virtuelle et sensations olfactives. Ce virage digital offre non seulement de nouveaux canaux d'engagement pour les consommateurs mais positionne aussi les marques comme pionnières, séduisant les Millennials et la Gen Z. À l’avenir, un métavers multisensoriel combinant vue, ouïe, toucher et odorat pourrait devenir la nouvelle norme, transformant le luxe en une expérience encore plus immersive et personnelle.
Salomé Cuvelier