VivaTech 2026 : mon retour sur le plus grand salon tech d’Europe
Du 17 au 20 juin 2026, Paris Expo Porte de Versailles accueillait la 10e édition de VivaTech, le plus grand salon européen dédié aux startups et à l’innovation technologique. J’ai eu la chance de m’y rendre dans le cadre de mon MBA Spécialisé Digital Marketing & Business à l’EFAP. Retour sur une immersion qui m’a autant appris sur l’IA que sur les marques qui l’incarnent vraiment.
VivaTech 2026 sous le signe de l’impact réel
Pour ses dix ans, VivaTech avait choisi un mot d’ordre clair : « Artificial Intelligence: Impact, Not Illusion ». Un positionnement qui dit beaucoup sur la maturité du secteur. L’heure est venue de montrer ce que l’IA fait concrètement pas juste ce qu’elle pourrait faire.
Robots humanoïdes dans les allées, keynotes de grandes figures de la tech, pavillons nationaux à perte de vue l’effervescence était totale. Et pourtant, ce sont deux stands en particulier qui ont retenu mon attention et qui résument, à eux seuls, ce que cette édition avait à dire sur le futur du marketing digital et de l’expérience client.
L’Oréal x OpenAI : quand la beauté rencontre l’IA générative
Le stand L’Oréal était l’un des plus impressionnants du salon. Pas seulement visuellement mais parce qu’il incarnait une vision cohérente et ambitieuse de ce que l’IA peut faire pour une marque de grande consommation.
Le but intégrer l’IA générative au cœur de la conception des produits, du service client et de la production de contenus du groupe. Un signal fort, qui confirme que L’Oréal ne joue pas la carte de l’IA comme argument marketing elle la construit comme infrastructure.
Sur le stand, plusieurs démonstrations concrètes :
Le diagnostic beauté personnalisé par IA avec La Roche-Posay, qui propose une analyse dermatologique instantanée et fiable, déjà en cours de déploiement en points de vente. Ce n’est plus un prototype c’est un service réel, accessible.
Creaitech, le laboratoire interne de création de contenu basé sur l’IA générative, développé pour amplifier la production de contenus pour les 37 marques du groupe tout en formant les équipes marketing aux nouveaux outils créatifs. Une approche qui réconcilie performance et montée en compétences humaines.
Ce qui m’a frappée sur le stand L’Oréal, c’est que la technologie n’écrase jamais l’humain. Chaque innovation présentée avait un ancrage clair dans une vraie problématique consommateur : comment mieux vieillir ? Comment trouver le bon produit sans se tromper ? Comment accéder à l’expertise d’un professionnel sans forcément se déplacer ? L’IA répondait à ces questions elle ne les remplaçait pas.
Samsung : l’écosystème connecté au service du bien-être
À quelques allées de là, le stand Samsung déployait une autre vision de l’IA : non pas au service de la beauté, mais au service du bien-être quotidien. Sous le thème « Open Invitation to a Healthier Tomorrow », Samsung présentait comment ses appareils peuvent fonctionner ensemble pour créer une expérience de santé intégrée et personnalisée.
L’Open Care Lab était particulièrement intéressant : un espace collaboratif où Samsung exposait des innovations développées avec des startups partenaires, notamment une solution d’analyse de la peau et du cuir chevelu basée sur l’IA. Samsung. Cette approche d’innovation ouverte, associer un grand groupe à des startups plutôt que de tout développer en interne. C’est un modèle qui m’a semblé particulièrement pertinent dans un contexte où la vitesse d’innovation dépasse ce qu’une seule entreprise peut produire seule.
Ce que Samsung illustrait ici, c’est une IA discrète mais omniprésente : elle n’est pas visible pour l’utilisateur, mais elle orchestre en arrière-plan des données de santé, des habitudes, des contextes pour personnaliser chaque interaction. C’est peut-être ça, la prochaine frontière de l’expérience produit : non pas l’IA qu’on voit, mais celle qu’on ressent sans même la nommer.
Ce que VivaTech 2026 m’a appris en tant qu’étudiante en marketing digital
Visiter VivaTech dans le cadre de ma formation à l’EFAP, c’est avoir accès à quelque chose de rare : voir en vrai ce qu’on étudie en cours. Les notions d’expérience client augmentée, de personnalisation par la data, de phygital, de marketing de l’IA tout ça prend une toute autre dimension quand tu te retrouves devant une démonstration live, avec des équipes qui t’expliquent leurs choix stratégiques.