Immersion à VivaTech 2025 : le futur du luxe se dessine entre IA, 3D et beauty tech

Une immersion totale dans la tech et le digital de demain

Le jeudi 22 mai 2025, dans le cadre du MBA DMB, nous avons eu la chance d’assister à Viva Technology, l’événement européen de référence sur l’innovation. Entre les allées vibrantes de startups, les stands des géants de la tech et les démonstrations en réalité augmentée, impossible de ne pas sentir l’énergie du monde qui change.

Mais ce que j’ai le plus apprécié, ce sont les échanges de fond que j’ai pu avoir avec les représentants de maisons iconiques comme LVMH, Dior ou L’Oréal. Car loin d’être de simples vitrines, leurs espaces étaient de véritables laboratoires d’idées.

 

Rencontres privilégiées avec LVMH, Dior et L’Oréal

LVMH : la 3D au service de l’expérience produit

Chez LVMH, j’ai pu discuter avec un collaborateur travaillant sur les nouvelles technologies visuelles. Le sujet central ? La photographie produit en 3D, actuellement en phase expérimentale. L’idée est de permettre aux visiteurs des sites e-commerce des marques du groupe de manipuler les produits en 360°, d’observer les matières, les détails, comme s’ils étaient en boutique. Une technologie encore en test, mais qui ouvre des perspectives passionnantes pour réconcilier digital et émotion produit.

Dior : un parcours client augmenté de A à Z

Dior présentait une solution de personal shopping digitalisée particulièrement impressionnante. Plus qu’une simple appli, c’est un outil complet qui suit le parcours client du premier clic jusqu’en boutique, avec un accès aux stocks, à l’historique d’achat, aux préférences, et à des recommandations personnalisées.
Un personal shopper augmenté, pensé pour sublimer le rôle du vendeur et fluidifier l’expérience omnicanale — tout en gardant l’élégance et la cohérence propre à la Maison Dior.

L’Oréal : démocratiser la beauté par la tech

Chez L’Oréal, la stratégie “Beauty Tech” se poursuivait avec des innovations centrées sur le consommateur : miroirs intelligents, diagnostics cutanés, recommandations IA. L’ADN scientifique de L’Oréal s’incarne désormais dans des outils pensés pour rendre la beauté plus précise, plus inclusive, et plus interactive.

 

Un terrain fertile pour penser le luxe de demain

Au-delà des démonstrations technologiques, ce sont les visions stratégiques et les échanges humains qui ont marqué cette journée. J’ai pu poser des questions, croiser des points de vue, et nourrir mes réflexions autour de la transformation digitale du luxe.

Ce que je retiens ? Une industrie qui avance vite, mais avec finesse. Les grands groupes n’adoptent pas la tech pour faire de la tech, mais pour enrichir l’émotion, l’intimité, la personnalisation.

 

Conclusion : une vision augmentée du secteur

  • VivaTech 2025 m’a offert un aperçu précieux du futur du luxe.
  • Un luxe plus intelligent, plus fluide, mais toujours porteur de sens.
  • Un luxe qui sait intégrer la technologie non pas comme un gadget, mais comme un amplificateur de l’expérience.
  • Cette journée m’a inspirée, confirmant ma volonté de travailler à l’interface entre innovation digitale, storytelling et stratégie de marque.

 Vous trouverez ma note méthodologique ici