TikTok : croissance fulgurante ou éthique oubliée ? Entretien avec un professionnel

Dans le paysage numérique actuel, TikTok s’impose comme une plateforme incontournable pour la visibilité des entreprises. Cependant, cette croissance exponentielle soulève une question cruciale pour ma thèse : comment allier marketing digital et éthique face aux risques psychologiques pour la Génération Z ? Pour y répondre, j’ai eu le plaisir d’échanger avec Camille Neu-Roques, consultante en communication et coach professionnelle spécialisée en personal branding. Son regard sur l’authenticité et l’identité professionnelle offre une perspective unique sur ces enjeux.

Camille Neu-Roques : Révélatrice d’identité professionnelle

Camille Neu-Roques accompagne les solopreneuses en transition professionnelle. Son cœur de métier est de clarifier la vision, la mission et les valeurs de ses clientes pour construire une marque personnelle authentique. En aidant ces professionnelles à surmonter le syndrome de l’imposteur et à aligner leurs pratiques avec leurs convictions profondes, elle replace l’humain au centre de la stratégie de communication. Ce positionnement est, selon moi, la clé pour aborder la transformation digitale avec recul et éthique.

L’éthique au cœur de la stratégie digitale

Lors de notre échange, nous avons exploré le paradoxe de TikTok. Si l’application offre une portée immense, elle peut aussi devenir un terrain propice à une dépendance néfaste. Camille souligne que le succès durable d’une marque ne repose pas sur la captation compulsive de l’attention, mais sur la création d’une relation de confiance. Une stratégie marketing éthique, selon son expertise, est celle qui est en parfaite harmonie avec les valeurs de l’entreprise.

Pourquoi l’authenticité est un levier de croissance

Camille insiste sur un point fondamental : la transparence. « Une communication authentique est ce qui permet de se démarquer durablement », explique-t-elle. Pour les entreprises présentes sur les réseaux sociaux, cela signifie qu’il est possible de croître sans utiliser de ressorts addictifs. Au lieu de chercher à « piéger » l’utilisateur, l’entreprise doit chercher à apporter une valeur réelle et sincère, fidélisant ainsi une communauté autour d’un message qui fait sens.

Les risques pour la Génération Z : un regard de coach

Nous avons abordé les dangers que peuvent représenter des plateformes comme TikTok pour les jeunes utilisateurs, notamment en matière d’estime de soi et d’addiction. Camille rappelle que la construction de l’identité est un processus fragile qui peut être altéré par la recherche constante de validation sociale. Pour elle, le rôle des créateurs et des entreprises est d’autant plus grand qu’ils deviennent des modèles ou des références.

Développer une posture responsable

Il ne s’agit pas de diaboliser le numérique, mais d’apprendre à le dompter. Le conseil de Camille pour les jeunes générations est clair : il faut savoir définir ses propres limites et aligner ses usages numériques avec ses objectifs personnels, plutôt que de subir le rythme imposé par les algorithmes. C’est en cultivant cette conscience de soi que l’on peut éviter l’obsession et garder le divertissement à sa juste place.

Ma vision pour la suite de ma thèse

Cette rencontre avec Camille a été une véritable source d’inspiration pour mon sujet de thèse : « Comment exploiter le potentiel de croissance de TikTok tout en garantissant un marketing éthique face aux risques psychologiques que l’application peut représenter pour la Génération Z ? ». Il est rassurant de voir qu’il existe une voie où marketing ne rime pas nécessairement avec manipulation.

S’inspirer de pratiques saines

Mon propre article, TikTok et Gen Z : pourquoi est-ce une mine d’or ?, explorait déjà les opportunités de la plateforme. Désormais, je suis convaincue que l’avenir du marketing réside dans cette capacité à être « vrai » sur des réseaux sociaux parfois artificiels. Pour prolonger cette réflexion sur l’éthique en entreprise, je vous recommande de consulter les ressources de l’agence éthique ou de vous pencher sur les travaux de Simon Sinek sur le « Why », qui rejoignent parfaitement l’approche de Camille sur la clarté de la vision.

En conclusion, la rencontre avec Camille Neu-Roques m’a permis de comprendre que le marketing éthique n’est pas une option, mais une nécessité pour toute marque qui souhaite survivre sur le long terme tout en respectant l’intégrité de son audience. Si vous souhaitez en savoir plus sur son accompagnement, n’hésitez pas à visiter son profil LinkedIn. C’est en adoptant cette posture de coach, centrée sur la valeur humaine, que nous pourrons, nous futurs communicants, transformer les réseaux sociaux en des espaces plus sains.

Eleanor GOURMEZ – PT6 – 22/06/2026