1. Outils utilisés
Pour la rédaction de cet article, j’ai utilisé l’outil d’intelligence artificielle ChatGPT (OpenAI) afin de m’accompagner dans la structuration et la rédaction du contenu.
J’ai également utilisé :
- la présentation de la conférence FreshSeries à laquelle j’ai assisté le 12 mars 2026 à Paris Opéra
- WordPress pour la publication de l’article
- le plugin Yoast SEO afin d’optimiser le référencement de l’article
L’intelligence artificielle a donc été utilisée comme assistant de rédaction et d’organisation, tandis que le contenu de l’article repose principalement sur les informations présentées lors de la conférence.
2. Exploration et développement d’idées
Dans un premier temps, j’ai utilisé l’IA pour réfléchir à la manière de transformer ma participation à la conférence en article de blog.
Après l’événement, j’ai récupéré la présentation de la conférence ainsi que mes notes personnelles. J’ai ensuite transmis ces éléments à l’IA afin de l’aider à comprendre le contexte de l’événement et les thèmes abordés.
Je lui ai demandé de m’aider à :
- identifier les messages clés de la conférence
- transformer ces éléments en un angle éditorial pour un article
- proposer un titre et une problématique
L’objectif était de passer d’un contenu de conférence à un article pédagogique et accessible pour un blog étudiant en marketing digital.
3. Planification et organisation
Une fois le sujet défini, j’ai utilisé l’IA pour structurer les idées de manière claire.
Je lui ai demandé de m’aider à organiser les informations issues de la conférence sous forme de plan comprenant :
- une introduction présentant l’événement
- plusieurs parties reprenant les principaux enseignements
- une conclusion avec une analyse personnelle
L’IA m’a également aidée à adapter ce plan aux bonnes pratiques SEO utilisées sur WordPress, notamment l’utilisation de titres structurés (H1 et H2) et l’intégration de mots-clés liés au sujet de l’intelligence artificielle dans la relation client.
4. Rédaction et articulation
L’intelligence artificielle a ensuite été utilisée pour m’aider à transformer les informations de la conférence en texte rédigé.
À partir des éléments suivants :
- la présentation officielle de la conférence
- les données et chiffres présentés pendant l’événement
- mes notes personnelles
j’ai demandé à l’IA de m’aider à reformuler certaines idées et à rédiger des paragraphes structurés.
J’ai ensuite relu et modifié ces propositions afin de conserver un ton cohérent avec mon propre style d’écriture et avec le format attendu pour un article de blog.
5. Éthique et limites de l’IA
Dans ce travail, l’intelligence artificielle n’a pas été utilisée comme source d’information principale.
Les informations utilisées dans l’article proviennent essentiellement :
- de la conférence FreshSeries
- de la présentation officielle de l’événement
- des données présentées par les intervenants
L’IA a uniquement servi à :
- structurer les idées
- reformuler certains passages
- améliorer la lisibilité du texte
Il est important de noter que les outils d’intelligence artificielle peuvent parfois générer des informations incorrectes. J’ai donc pris soin de vérifier les informations issues de la conférence avant leur intégration dans l’article.
6. Exemples de prompts et interactions
Voici quelques exemples de prompts utilisés lors de la rédaction de cet article.
Prompt 1 – contextualisation
“Je dois écrire un article pour le blog MBA DMB sur une conférence à laquelle j’ai assisté. Voici la présentation de l’événement FreshSeries sur l’IA dans le service client. Peux-tu m’aider à identifier les idées principales qui pourraient structurer un article de blog ?”
Prompt 2 – création du plan
“Je suis étudiante en communication / marketing digital et je dois écrire un article sur cette conférence. Peux-tu me proposer un plan d’article de blog présentant l’événement, les enseignements principaux et une analyse personnelle ?”
Prompt 3 – rédaction
“À partir des informations de la conférence FreshSeries sur l’IA et la relation client, peux-tu m’aider à rédiger un article de blog d’environ 900 mots avec un ton d’étudiante en marketing digital ?”
Prompt 4 – optimisation SEO
“Peux-tu optimiser cet article pour WordPress avec une structure SEO : mot-clé principal, titres H2, méta description et liens internes ?”
Grâce à ces différentes interactions, l’intelligence artificielle a été utilisée comme outil d’accompagnement dans le processus de création, tout en conservant un rôle d’assistance et non de substitution.