Note méthodologique

Cette note méthodologique vient en complément de l'article : Cybersécurité en France : quand l'erreur humaine rencontre l'IA. Elle détaille en toute transparence la manière dont j'ai utilisé l'intelligence artificielle générative pour m'assister dans la rédaction du texte et la conception de l'infographie

Pour réaliser cet article et l'infographie, j'ai utilisé différents outils d'IA (Gemini, Claude, ChatGPT) pour m'assister, tout en gardant le contrôle total sur le fond et les données.

1. Les outils utilisés et la répartition du travail

La production de ces contenus a reposé sur une approche hybride, combinant l'intelligence humaine et l'IA :

Gemini : Je l'ai utilisé comme assistant principal pour structurer le plan de l'article, rédiger le premier jet, et tester l'articulation logique des parties.
Claude : Il m'a servi pour la relecture et les corrections, notamment pour adoucir le ton, rendre le texte plus naturel et vérifier la fluidité des transitions.
ChatGPT : Je l'ai sollicité en tant que critique visuel pour obtenir des conseils sur le design de mon infographie (que j'avais déjà commencée sur Canva) afin de l'épurer, de mieux hiérarchiser l'information et d'intégrer une iconographie plus professionnelle.
Google & Cerveau humain : J'ai réalisé toutes les recherches de sources primaires manuellement et assuré le fact-checking final.
Divi Builder : pour l'implémentation de mon article dans wordpress

2. Exploration, développement d’idées et planification

Je n'ai pas utilisé l'IA pour trouver l'idée de mon sujet. L'angle d'attaque (le facteur humain face à l'IA) est venu de mes propres observations sur l'évolution du marché cyber et des sujets sur lesquels je travaille durant mon alternance. J'ai d'abord défini les 5 statistiques clés que je voulais mettre en avant dans l'infographie, puis j'ai structuré l'article en "entonnoir" :

Le constat (la menace en France).
L'impact (les coûts réels ).
La cause principale (l'erreur humaine).
L'accélérateur (l'IA).
La solution (la sensibilisation).

3. Ma méthode pour les prompts et la prévention des hallucinations

J'ai utilisé une structure de prompt très stricte. Le principe directeur était le suivant : l'IA n'a pas le droit de chercher des chiffres ou d'inventer des études.

J'ai sourcé moi-même les rapports et les articles (Clubic, BNP Paribas, Astérès pour le MEDEF, CESIN, Inetum, France Num, Verizon, Hugging Face).
J'ai ensuite fourni ces chiffres exacts (ex. : 50 000 € de coût médian, 90 % d'erreur humaine) directement dans le prompt pour que l'IA se contente de les mettre en forme et de les articuler, avec pour consigne stricte de n'ajouter aucune autre donnée.
J'ai systématiquement vérifié le résultat généré avec mes notes d'origine pour m'assurer que le périmètre des données (ex. : coûts spécifiques à la France vs données mondiales) n'avait pas été altéré.

4. Les limites constatées (et le temps perdu)

Même si l'IA permet de vaincre le syndrome de la page blanche, elle m'a parfois ralentie :

Redondance et ton stéréotypé : L'IA a tendance à répéter les mêmes idées en boucle et à utiliser des formules trop alarmistes ou clichées. J'ai dû beaucoup intervenir manuellement (et relancer Claude) pour rendre le texte vivant, naturel et nuancé.
Zéro recul critique : L'IA assemble les données qu'on lui donne, mais elle ne prend aucun recul. Elle a par exemple eu du mal à différencier spontanément un coût applicable aux États-Unis d'un chiffre applicable à la France.
Une fausse impression de gain de temps : Finalement, devoir sans cesse relancer l'outil pour corriger le ton, ajouter de la nuance et vérifier qu'elle n'avait pas déformé mes chiffres m'a obligée à rester très vigilante. L'IA est un bon assistant de rédaction, mais l'esprit de synthèse humain reste indispensable pour trier et valider.

5. Exemples de prompts et interactions spécifiques

Exemple 1 : Structuration et premier jet avec Gemini Mon prompt : "Tu es un expert en cybersécurité et un rédacteur web expérimenté. Rédige un article de blog de 800 mots expliquant que la véritable faille de sécurité des entreprises est humaine, et que l'IA aggrave ce risque. Utilise un ton professionnel mais accessible (pas de jargon technique inutile). Tu dois OBLIGATOIREMENT intégrer les données suivantes que j'ai sourcées : 90 % des attaques viennent d'une erreur humaine (source : France Num), le coût médian pour une PME française est de 50 000 € (source : Astérès/MEDEF), et la France est dans le top 3 des pays ciblés (source : Inetum)... Propose des zones de pause et une conclusion sur l'importance de la formation. Et intègre des titres H1, H2, H3" Résultat : L'IA a produit un squelette très solide, mais le ton était trop catastrophiste.

Exemple 2 : Affinement stylistique et correction du ton avec Claude Mon prompt : "Voici le premier jet de mon article sur la cybersécurité. Le fond est bon, mais le ton est beaucoup trop alarmiste et dramatique (tu utilises des mots comme "obstination glaciale" ou "la véritable faille"). Réécris-le pour qu'il paraisse plus naturel, écrit par une étudiante en MBA qui fait une analyse posée. Retire les répétitions et nuance le propos : la technologie est utile, mais c'est l'association avec la vigilance humaine qui fonctionne." Résultat : Claude a lissé le texte, retiré les superlatifs inutiles et rendu la lecture beaucoup plus fluide.

Exemple 3 : Conseil en Design avec ChatGPT et finitions Mon prompt : "Je suis en train de créer une infographie sur Canva avec 5 chiffres clés sur la cybersécurité (90% d'erreur humaine, La France 3ème pays le plus cyberattaqué, etc.). Agis comme un directeur artistique : donne-moi 3 conseils précis pour améliorer la hiérarchie visuelle, la taille des polices et le choix des icônes pour que le rendu soit ultra-professionnel et lisible." Résultat : ChatGPT m'a suggéré de hiérarchiser les blocs par taille (le 90 % plus gros que le reste) et d'utiliser une iconographie minimaliste (flat design). Je lui ai ensuite fourni ma version de travail pour valider l'intégration des icônes, avant d'effectuer les derniers ajustements de finition directement sur Canva.