Note méthodologique : « L’IA : Transformateur ou Menace pour le Community Management ? Interview d’un acteur du digital »

    • Outils

     J’ai utilisé CHAT GPT-4 pour m’aider à construire cet article.

    • Exploration, développement d’idées et créativité

     Pour préparer mon interview j’ai préparé une liste de questions à poser à Arnault et des différents points que nous avons abordé. 

    • Pertinence du sujet pour la thèse :

      • La première question portait sur l’avis d’Arnault Chatel concernant la pertinence du sujet de thèse, qui traite de l’impact de l’intelligence artificielle sur le métier de Community Manager.

    • Évolution du métier de Community Manager :

      • Il lui a été demandé son point de vue sur l’évolution du métier de Community Manager à l’ère de l’IA, et s’il considérait cette évolution comme positive ou négative.

    • Impact de l’IA sur les compétences nécessaires :

      • Une question a été posée sur les compétences qui seront nécessaires pour les Community Managers à l’avenir, à mesure que les tâches répétitives sont automatisées par l’IA.

    • Compétitivité dans un marché influencé par l’IA :

      • Une autre question portait sur les moyens pour un Community Manager, notamment un freelance, de rester compétitif dans un contexte où l’IA pourrait réduire la demande pour des compétences humaines traditionnelles.

    • Éthique et dérives possibles de l’IA :

      • L’entretien a également abordé les inconvénients et les dérives éthiques de l’utilisation de l’IA, en particulier dans le domaine du Community Management et des réseaux sociaux.

    • Utilisation de l’IA au quotidien :

      • Enfin, Arnault Chatel a été interrogé sur les outils d’IA qu’il utilise dans son travail quotidien, afin de comprendre comment ces technologies influencent sa productivité et ses pratiques.
    • Rédaction et articulation

    Notre entretien a été enregistré avec un outil de retranscription, j’ai donc récupéré le script complet. Par la suite, j’ai demandé à CHAT GPT d’effectuer une synthèse de toute notre interview. 

    À partir de la synthèse de CHAT GPT, j’ai complété les parties avec des éléments manquants/plus pertinents. 

     

    Exemple de prompts :

    CHAT GPT 4 :

    « Génère une synthèse complète de l’entretien entre Alexandre (Speaker 1) et Arnault Chatel (Speaker 2) sur l’impact de l’intelligence artificielle (IA) sur le métier de Community Manager. La synthèse doit inclure les points suivants : l’évolution du métier, l’automatisation des tâches, les nouvelles compétences nécessaires, la compétitivité dans un marché influencé par l’IA, et les enjeux éthiques. Utilise un ton formel adapté à un article de blog destiné à des professionnels du digital. »

    « Rédige un paragraphe synthétique sur l’évolution du métier de Community Manager tel que discuté dans l’entretien entre Alexandre et Arnault Chatel. Mets en avant comment l’intelligence artificielle transforme ce métier et les nouvelles attentes en termes de compétences professionnelles. La synthèse doit être concise et orientée vers un public de professionnels du marketing digital. »

     

    Lien de l'interview