Cette note accompagne mon article « Néobanques et banques : la grande convergence en France ». Elle explique comment j'ai utilisé l'intelligence artificielle pour le préparer, et ce que j'ai vérifié moi-même.
1. Les outils utilisés
- Claude (Anthropic), version payante, modèles Claude Sonnet 5.5 puis Claude Opus 5.5, claude.ai.
- La recherche web intégrée à Claude, pour trouver, dater et recouper les chiffres.
- Du code Python (bibliothèque Pillow), écrit par Claude, pour générer l'infographie aux couleurs du blog.
2. Exploration, développement d'idées et créativité
Le sujet vient de ma thèse professionnelle, pas de l'IA. J'ai demandé à Claude de proposer trois angles (convergence, expérience client, rentabilité). J'ai retenu le premier, le rapprochement entre néobanques et banques traditionnelles, qui est le plus proche de ma problématique. Les chiffres ont ensuite été cherchés dans la presse économique et bancaire française.
3. Planification et organisation
J'ai travaillé par séquence de prompts, pas avec un prompt unique :
- J'ai transmis les consignes du blog (PDF) et mon thème : les néobanques et la transformation digitale des banques, en français.
- Claude a cherché, croisé et daté les chiffres, puis rédigé l'article et généré l'infographie.
- J'ai relu le résultat et demandé plusieurs corrections (voir la partie 6).
4. Rédaction et articulation
Claude a rédigé une première version à partir des chiffres recueillis et de ma problématique de thèse. Je l'ai relue en entier et j'ai fait modifier plusieurs points : une infographie plus courte et moins verticale, des sources uniquement françaises et pertinentes, des citations au format APA 7, et moins de références à mon parcours. La tonalité recherchée : première personne, pédagogique, factuelle, sans jargon.
Objectifs d'impact : susciter des commentaires sous l'article sur la question posée en conclusion, être visible sur les recherches Google autour des néobanques, et réutiliser ces chiffres et ces retours dans ma thèse professionnelle.
5. Éthique, sources et hallucinations
- Toutes les sources sont françaises et datées de 2025 ou 2026 : MoneyVox, Euronews, Le Journal de l'Économie, ABC Bourse, Bourse des Crédits et un communiqué de presse de N26 France. Chaque chiffre est cité au format APA 7 dans le texte, avec la liste complète des références en fin d'article. L'infographie renvoie aux mêmes sources.
- J'ai revérifié chaque chiffre clé dans sa source avant la programmation de l'article.
- Écarts relevés : le nombre de clients de Revolut en France varie de 7 à 8 millions selon les sources, et chaque banque compte ses clients à sa façon. J'ai retenu l'ordre de grandeur et signalé l'incertitude dans l'article.
- Limite : ces articles de presse relaient souvent des communiqués des banques elles-mêmes, donc des chiffres déclaratifs.
- Transparence : le texte et l'infographie ont été produits avec l'aide de Claude, ce que j'indique ici.
- Avantages : un gain de temps sur la recherche et la structuration. Limites : un risque d'erreur ou de mauvais résumé, et une dépendance aux sources trouvées, d'où la vérification manuelle.
6. Exemples de prompts et interactions
- Premier prompt : mon sujet de thèse (néobanques et transformation digitale des banques), la langue (français) et le support (blog). Résultat : trois angles et un plan détaillé.
- Deuxième prompt : le choix de l'angle « convergence » et la validation du plan. Résultat : la recherche des chiffres, puis l'article et l'infographie.
- Corrections demandées après relecture : une infographie plus compacte, le remplacement des sources étrangères par des sources françaises, les citations en APA 7, et l'allègement des mentions de mon parcours.
- Interaction utile : Claude a relevé des chiffres qui se contredisent (Revolut, BoursoBank) et a signalé l'incertitude plutôt que de trancher. Cela m'a aussi donné un éclairage nouveau : le rapprochement des deux modèles se voit dans la licence bancaire de Revolut et dans la place donnée à BoursoBank dans le plan 2029 de la Société Générale.