Note méthodologique : Usage de l’intelligence artificielle

Dans le cadre de la réalisation de cet article, j’ai adopté une approche hybride combinant travail humain et outils d’intelligence artificielle. L’idée n’était pas de déléguer la réflexion, mais plutôt de m’appuyer sur ces outils pour gagner en efficacité dans l’analyse et la structuration de mon contenu.

Dans un premier temps, j’ai mené un entretien exploratoire avec une E-store Manager, afin d’avoir un retour terrain concret sur les enjeux actuels du e-merchandising et l’impact de l’intelligence artificielle sur le métier. Cet échange a ensuite été retranscrit dans son intégralité, afin de conserver la fidélité des propos et disposer d’une base de travail complète.

Ensuite, j’ai intégré cette retranscription dans NotebookLM, ce qui m’a permis de faire ressortir plus facilement les idées clés, d’identifier les grandes thématiques et de structurer les insights les plus pertinents. Cette étape m’a surtout aidée à prendre du recul avant de passer à la rédaction.

Dans un second temps, j’ai utilisé plusieurs outils d’intelligence artificielle, notamment ChatGPT et Claude, comme supports à la rédaction. Ils m’ont permis de structurer mon article, d’améliorer certaines formulations et de rendre l’ensemble plus fluide. En revanche, ils ne se sont jamais substitués à mon travail d’analyse, de sélection des idées et de validation.

Enfin, j’ai également utilisé ChatGPT et Grok pour générer des visuels afin d’illustrer les concepts abordés dans l’article, notamment autour de l’automatisation et de l’évolution du métier d’e-merchandiser.

Une attention particulière a été portée à la vérification des contenus générés, à la fidélité des propos attribués à l’intervenante ainsi qu’à la cohérence globale de l’article. L’ensemble a donc été relu, ajusté et validé manuellement.

Cette démarche s’inscrit dans une logique de collaboration où l’intelligence artificielle agit comme un véritable outil d’aide, sans remplacer le rôle central de l’humain dans la réflexion, la prise de décision et la production de sens.