Note Méthodologique : Utilisation de l’IA dans le secteur cosmétique

Sujet : Analyse de l’impact de l’intelligence artificielle (IA) dans le secteur cosmétique en France (2023/2024).

1. Outils Utilisés

• Nom de l’outil : ChatGPT

• Version : Modèle IA gratuit (OpenAI)

• Lien : https://www.openai.com/chatgpt

2. Exploration, développement d’idées et créativité

Résumé de l’objectif :

J’ai utilisé l’IA pour analyser l’impact des technologies émergentes dans le domaine cosmétique, avec un accent particulier sur la personnalisation et l’amélioration de la satisfaction client.

Questions et méthodologie d’idéation :

J’ai formulé des questions ouvertes, comme le nombre d’entreprises cosmétiques qui utilisent l’IA en 2023/2024 et l’influence de cette utilisation sur la satisfaction des clients.

• Approche exploratoire : Identifier les grandes tendances (par exemple, diagnostics de peau, essais en réalité augmentée).

• Utilisation de sources externes : J’ai consulté des articles de PharmaCos-Média et Profession Bien-être pour diversifier et enrichir les informations.

Sélection d’idées :

J’ai retenu les chiffres clés nécessaires pour une infographie (adoption de l’IA, taux de satisfaction, impact sur les conversions) en écartant les données imprécises ou obsolètes.

3. Planification et Organisation

Structure du projet :

J’ai structuré l’infographie en trois sections, chacune axée sur les éléments suivants :

• Adoption de l’IA dans les entreprises cosmétiques françaises

• Taux de satisfaction client lié à l’IA

• Augmentation des conversions grâce aux essais virtuels (par exemple, Benefit Cosmetics)

Séquence de prompts :

J’ai élaboré des séquences de prompts pour organiser mes idées, en partant de données brutes issues d’un article de Robotmag jusqu’à des insights précis et chiffrés, aisément utilisables en infographie.

4. Rédaction et articulation

Utilisation de l’IA pour formuler et améliorer la cohérence :

J’ai adapté les réponses fournies par ChatGPT en messages courts et clairs, facilitant la lisibilité de mon infographie.

Objectifs de l’infographie :

J’ai essayé de rendre l’impact de l’IA sur l’expérience client facilement compréhensible, en se concentrant sur des chiffres marquants tels que des taux de satisfaction (>80 %) et l’augmentation des conversions (jusqu’à 40 % pour le maquillage).

Personnalisation du ton et de la présentation :

J’ai ajusté le ton et la présentation pour qu’ils correspondent aux attentes de mon public cible, principalement des professionnels du secteur et des décideurs marketing.

5. Éthique, source et documentation

Citation des sources :

J’ai veillé à respecter les normes éthiques en créditant les sources utilisées (PharmaCos-Média, Industries Cosmétiques, Accenture, etc.).

Évaluation des limitations de l’IA :

J’ai souligné l’importance d’allier les informations issues de l’IA à des recherches sectorielles spécifiques.

J’ai également demandé à ChatGPT des liens vers des sources fiables pour corroborer les chiffres avancés.

6. Exemples de prompts et interactions avec l’IA

Prompts d’exemple :

• « Peux-tu me résumer avec chiffres clés et quelques phrases cet article : [https://www.robot-magazine.fr/limpact-de-lia-danslindustriedu-cosmetique-de-la-beaute/#:~»

• « Salut toi, tu es consultant en marketing produit cosmétique et tu m’aides à réaliser une infographie, tu me suis jusque là ? »

• « Justement, j’ai besoin de toi pour trouver les chiffres clés sur le nombre d’entreprises dans l’industrie de la cosmétique utilisant l’IA pour le développement et/ou la commercialisation de leurs produits en France en 2023, ainsi que le % de clients satisfaits par les nouveaux produits conçus avec l’aide de l’IA. »

• « Tu peux me donner trois graphiques sur ce sujet stp. »

• « Tu es blogueur passionné d’IA et de cosmétique et tu rédiges beaucoup d’article sur le blog MBADMB. Par conséquent, j’ai besoin de ton aide pour la rédaction de mon article mais je ne sais pas comment l’introduire. Tu peux m’aider ? »

Exemples d’interactions :

Grâce à un prompt spécifique, j’ai obtenu des graphiques personnalisés sur les tendances françaises en 2023/2024. Cette approche m’a permis de générer des insights visuels (graphique de satisfaction client, graphique de conversion par catégorie de produit). Chaque prompt a aidé à structurer des sections de l’infographie, consolidant les données chiffrées et visuelles pour apporter une réelle valeur ajoutée au projet.

Voici mon article : https://blog.mbadmb.com/cosmetique-ia/