Note méthodologique : Comment l’intelligence artificielle transforme le e-commerce

par | Nov 27, 2025 | e/m Commerce | 0 commentaires

Comment j’ai utilisé l’IA pour rédiger ma fiche de lecture : méthode complète et retour d’expérience

1. Outils utilisés et rôle de l’IA

Pour réaliser ma revue de lecture, j’ai utilisé ChatGPT (version gratuite). L’IA m’a servi à :

  • reformuler mes textes,

     

  • améliorer le style,

     

  • optimiser le référencement SEO,

     

  • transformer mes notes en un article structuré et professionnel.

     

À chaque étape, j’ai vérifié les informations fournies par l’IA avant de les intégrer à mon travail.

2. Exploration du sujet et développement d’idées

Dès le départ, je souhaitais travailler sur l’impact de l’IA sur le e-commerce, un thème en lien avec ma future thèse.
 J’ai donc demandé à l’IA de m’aider à explorer différentes pistes :

  • automatisation,

  • personnalisation client,

  • IA-commerce,

  • relation client.

Grâce à des questions ouvertes, j’ai pu identifier les grands thèmes pertinents. L’IA m’a également aidé à brainstormer les angles possibles, trier les idées, supprimer les doublons et affiner le sujet. Je me suis appuyé sur des sources fiables suggérées par l’IA pour confirmer mes choix.

3. Planification et organisation

Pour commencer, j’ai demandé à ChatGPT de me proposer une liste d’ouvrages sur le e-commerce et l’IA.
 Exemple de prompt :

« Propose-moi une liste d’ouvrages récents sur l’impact de l’IA sur le e-commerce ou les métiers liés au e-commerce. Donne-moi les liens de sources fiables ainsi que la possibilité de les acheter. »

L’IA m’a proposé six ouvrages, dont celui que j’ai finalement choisi : L’IA-commerce.

Ensuite, ChatGPT m’a aidé à construire un plan structuré et optimisé SEO, comprenant :

  • titres, sous-titres, mots-clés,

     

  • ordre logique des sections,

     

  • emplacement des images,

     

  • conseils pour un article WordPress lisible et ergonomique.

     

J’ai travaillé avec des séquences de prompts, étape par étape :

  • identifier les idées clés du livre,

     

  • obtenir une présentation simple de l’auteur, transformer ces idées en sections cohérentes,
  • générer un plan SEO,

     

  • créer des titres optimisés.

     

Cette approche m’a permis d’éviter un « prompt unique » et d’obtenir un résultat plus personnalisé, sans être totalement influencé par l’IA.

4. Rédaction et articulation

L’IA m’a accompagné dans la rédaction en m’aidant à :

  • structurer des passages complexes,

  • enrichir le vocabulaire,

  • adopter un ton simple, clair et professionnel,

  • optimiser la lisibilité pour le SEO (phrases courtes, mots-clés pertinents).

Mes objectifs (KPIs) étaient :

  • lisibilité sur WordPress,

  • cohérence avec le contenu du livre,

  • pertinence pour un public étudiant et professionnel,
  • ajout d’images et de liens utiles.

Après chaque proposition, j’ai personnalisé le texte pour conserver mon style.

5. Éthique, vérification des sources et gestion des hallucinations

J’ai veillé à :

  • vérifier systématiquement les informations données par ChatGPT (HubSpot, articles spécialisés, résumé du livre),

  • contrôler la validité des liens proposés (certains menaient à des pages hors sujet),

  • reformuler le contenu pour éviter la copie directe,

  • garder un regard critique en recoupant les données.

6. Exemples de prompts et interactions

Exemple 1 – Trouver un ouvrage pertinent

Prompt :

« Propose-moi une liste d’ouvrages récents sur l’impact de l’IA sur le e-commerce ou les métiers liés au e-commerce. Donne-moi les liens de sources fiables ainsi la possibilité de l’acheter. »
 → Cela m’a permis de sélectionner rapidement le livre L’IA-commerce.

Exemple 2 – Résolution d’un problème

Problème : impossible de trouver un lien valide pour un article HubSpot sur l’IA.
 Prompt :

« Trouve-moi un lien similaire à ‘Impact de l’IA sur le parcours client – HubSpot’ qui mène à une page valide. »
 → L’IA m’a proposé une alternative fiable vers le blog HubSpot.

Exemple 3 – Structuration SEO

Prompt :

« Peux-tu me créer un plan SEO clair et simple pour un article WordPress sur l’IA-commerce ? »
 → ChatGPT a généré une structure en H1, H2, H3 avec mots-clés intégrés.

Exemple 4 – Structuration du texte

Prompt :

« Réécris l’article en structurant mes idées, mais garde les informations importantes du livre. »
 → Le résultat était plus concis, cohérent et adapté à WordPress.

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