Luxe & Digital – Les nouveaux territoires du Luxe, 2e édition
En octobre 2022, les éditions Dunod ont publié la deuxième édition du livre « Luxe & Digital – Les nouveaux territoires du luxe », dirigé par Éric Briones. Ce livre examine les nouveaux défis du secteur du luxe à l’ère du Web3.
Spécialiste reconnu de l’industrie du luxe et de la digitalisation, Éric Briones est aussi connu sous le nom de « Darkplanneur ». Il est Directeur Général du Journal du Luxe, cofondateur de Paris School of Luxury, special luxury advisor chez Catchpoint, mais aussi planneur stratégique Darkplanning.
Il a conseillé les plus grandes marques telles qu’Hermès, LVMH, L’Oréal, ou encore Chanel. Éric Briones intervient aussi en tant que conférencier et expert en innovation dans les secteurs Luxe & Premium, dans lesquels il aborde les thèmes suivants :
- La digitalisation des industries du luxe, de la mode et de la beauté et ses enjeux
- Apprendre à décoder les Générations Y et Z
- Comment atteindre la cible masculine dans les secteurs luxe, mode et beauté
Également auteur, il a co-écrit Luxe & Résilience (2021) qui a remporté le prix spécial Turgot du meilleur livre collectif d’économie financière. Mais aussi Le Choc Z (2020), Luxe et Digital (2016) et La Génération Y et le Luxe (2014).
Luxe et Covid-19 : les marques revisitent leurs stratégies grâce au digital
Cet ouvrage s’inscrit dans un contexte particulier, celui de la crise Covid.
Nous sommes en mars 2020 et pas l’ombre d’un client en boutique. Les grandes maisons de luxe font face à un nouveau défi : celui de reconquérir une clientèle exilés online.
De nouvelles pratiques et un nouveau luxe apparaissent, enrichies par le digital et l’arrivée du Web3.
Vers le luxe 3.0 et au-delà !
Dans son livre « Luxe et digital, les nouveaux territoires du luxe », l’expert en marketing explore les nouvelles frontières du luxe pour les années à venir. Il met en lumière un « nouveau » luxe enrichi par le digital et les promesses du Web3 (NFT, Métavers et Blockchain).
Les points importants à retenir :
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L’influence du digital et des réseaux sociaux sur la réputation des marques de luxe
L’auteur nous plonge dans l’univers des réseaux sociaux. Le but : comprendre comment ces plateformes redéfinissent la réputation des marques de luxe. Il analyse la manière dont les interactions en ligne, les avis clients et partages d’expériences influencent la perception globale d’une marque. En mettant en avant des exemples concrets, il illustre la façon dont les réseaux sociaux peuvent contribuer à l’image d’une marque de luxe.
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Le marketing digital comme outil pour améliorer la visibilité des marques de luxe
L’auteur mets en avant les différents moyens par lesquels les marques de luxe peuvent améliorer leur visibilité en ligne. Il met particulièrement l’accent sur l’utilisation du marketing digital. Éric Briones souligne des approches spécifiques. Nous pouvons citer le référencement naturel, la publicité en ligne, le marketing d’influence et le marketing de contenu.
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La transformation de l’expérience clients
Les progrès technologiques ont transformé l’expérience client dans le domaine du luxe. L’auteur explore ainsi l’impact des innovations telles que la réalité augmentée, les applications mobiles et d’autres solutions technologiques sur la manière dont les consommateurs interagissent avec leur produit. Il examine comment ces avancées influent sur le processus d’achat, de la découverte à la transaction finale.
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Maintenir l’authenticité des marques de luxe à l’ère digitale
L’un des défis majeurs pour les marques de luxe est de préserver leur authenticité dans un contexte numérique. L’auteur mets en avant diverses stratégies adoptées par les grandes maisons de luxe pour conserver leurs identités et valeurs, s’ajustant ainsi aux nouvelles demandes du monde virtuels et des consommateurs.
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L’importance des datas pour les marques de luxe
Les datas se révèlent être un outil essentiel. Il offre aux marques de luxe une compréhension plus approfondie. Notamment sur les habitudes d’achat, les attentes, préférences et goûts de leurs clientèles. Ainsi, grâce à elles, les marques sont en mesure de concevoir des services personnalisés. Une façon de répondre de manière précise aux besoins spécifiques de leur clients.
En conclusion, l’auteur met en avant les points importants et offre des perspectives sur l’avenir du luxe à l’ère digitale. Le livre offre une analyse approfondie, mettant en lumière les opportunités et les défis auxquels font face les marques de luxe dans un monde en constante évolution.
Si vous souhaitez découvrir le premier ouvrage d’Éric Briones intitulé « Luxe & Digital – Stratégies pour une digitalisation singulière du luxe », cliquez ici.
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