Les nouvelles technologies contribuent à transformer l’industrie du luxe. Les métadonnées et l’intelligence artificielle, sont en train de redéfinir les interactions des consommateurs et des marques premiums. Les changements se produisent également à un niveau plus profond et remodèlent fondamentalement le secteur alors que les consommateurs aisés se dirigent de plus en plus, vers une économie partagée et recherchent un lien émotionnel avec les maisons.
Alors, sur quoi les marques de luxe devraient-elles se concentrer en 2019 pour rester pertinentes et interagir avec leurs consommateurs ? Il n’y a pas une seule recette de succès, mais après plusieurs lectures et plusieurs recherches, j’ai voulu partager avec vous ce dont le secteur du luxe aurait besoin pour continuer à plaire.
Je vous invite donc à lire mon article LinkedIn, pour en savoir plus.