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Le digital au service de l’engouement pour les feuilletons télévisés
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Depuis 1989, la programmation télévisé française laisse de plus en plus de place sur nos écrans aux feuilletons télévisés ou “soap-opera”. Venu tout droit d’Amérique latine, ce genre qui s’inspire des télénovelas, est très apprécié outre-Atlantique. Le premier à apparaître sur nos écrans fut Les Feux de l’Amour, un feuilleton américain toujours diffusé aujourd’hui. Le made in France s’impose ensuite avec le premier feuilleton français Premier baiser, dont la suite sera renommée Hélène et les garçons puis Les mystères de l’amour suivi depuis les années 2000 par des millions de téléspectateurs.
Aujourd’hui Plus belle la vie et son quartier phare du Mistral règnent sur le genre du feuilleton français. Suite à celui-ci, d’autres ont fleuri dans notre paysage audiovisuel : Demain nous appartient qui nous emmène sur la plage de Sète, Un si grand soleil sous le, justement nommé, grand soleil de Montpellier ou encore plus récemment Ici tout commence au coeur d’une école de cuisine.
Ces programmes n’ont pas peur de se concurrencer et leurs diffusions se chevauchent en première partie de soirée access prime-time, mais aujourd’hui, la révolution digitale permet aux adeptes de mieux s’approprier leurs usages.
Mais d’où vient l’engouement autour de ces feuilletons et comment le digital renforce-t-il ce lien ?
L’appréhension du contenu des feuilletons télévisés par les français
Les feuilletons télévisés sont construits dans une logique de proximité territoriale, ils mettent en scène des histoires fictive dans des lieux réels. Les adeptes des feuilletons peuvent entretenir ainsi un rapport affectif profond avec la ville mise en scène : Sète pour Demain nous appartient ou Marseille pour Plus belle la vie par exemple. Ce rapport affectif né du fait que les lieux existent et ne sont que plus ou moins modifiés dans le cadre du tournage. Cette reconnaissance spatiale entretien la proximité et la complicité entre le feuilleton et le téléspectateur. L’usager qui connaît les lieux, reformate sa connaissance dans la confrontation aux représentations – souvent idéalisées – qui en sont données dans le feuilleton.
La représentation de tous les milieux socio-économiques dans les feuilletons télévisés permet d’aborder, dans le scénario, des problèmes sociaux en tout genre, ainsi que des problématiques actuelles. Le feuilleton aborde des sujets sensibles et met en scène une France peu représentée.
Cette mise en scène de la vie quotidienne permet au téléspectateur de s’informer via un moyen “moins formel et barbant” que les journaux d’informations, et de se forger un avis critique sur des grands débats sociaux : l’homosexualité, le racisme, la reproduction sociale… Ainsi la fiction popularise la réflexion autour des conflits sociaux actuels.
Les apports du digital à la consommation des feuilletons
La programmation des feuilletons télévisés se fait habituellement à un moment stratégique de la journée dans le but de mobiliser le plus d’audience possible (l’access prime-time), mais depuis quelques années, une alternative permet de « dé-routiniser » le visionnage : le replay.
La possibilité de regarder le feuilleton n’importe quand permet le renforcer l’appropriation du feuilleton par son adepte car sa consommation s’adapte à ses envies.
En utilisant le replay, le spectateur ne se sent pas dépossédé de son temps et reste libre de régir sa consommation du feuilleton par le visionnage au moment qui lui convient. La volonté et le choix sont à la source de sa programmation : il conserve ainsi ses habitudes et capitalise son temps de divertissement. Sur le long terme, le choix de programmation subie ou commandée, tend donc vers une autonomie du spectateur
Le digital offre également une dimension communautaire et collective à l’engouement pour les feuilletons télévisés, les réseaux sociaux mis en place permettent l’interaction de tous les usagers à propos de leur feuilleton : teasing, exclu, débat, en bref permettre aux spectateurs de faire ce qu’ils préfèrent : donner leur avis. Ces interactions fondent ainsi une communauté digitale, dont la raison d’être et le vécu affectif commun sont l’intérêt pour ces feuilletons
Le digital – replay, réseaux sociaux, groupes, exclus web – permet ainsi aux feuilletons de renforcer la proximité avec les adeptes. Ces derniers trouvent sur les réseaux de leurs feuilletons préférés la sensation d’être écouté et de faire partie à la fois de la communauté fictive de l’émission via l’identification et de la communauté des adeptes.
Cécile POCH
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