Comment tu perçois l’impact du marketing d’influence sur les comportements d’achat en Afrique

Je pense que cela commence à avoir de plus en plus d’impact, en tout cas bien plus qu’avant, car les gens passent beaucoup de temps sur leur téléphone. Ce ne sont pas seulement les jeunes, mais de plus en plus de personnes effectuent leurs achats en ligne, via leur téléphone. 

Si je collabore avec une marque de vêtements, j’aurais un code promo. Lorsque je fais une vidéo, les gens la verront sur leur téléphone et pourront directement effectuer leur achat en ligne via leur téléphone.

Est-ce que tu as remarqué des tendances spécifiques dans le comportement des consommateurs ?

iIl n’y a pas vraiment de tendance fixe. Les pics sont en fonction des besoins ponctuels des consommateurs. On peut dire qu’il y a des périodes plus propices pour certaines publicités et collaborations.

En ce qui concerne les marques, est-ce toi qui décides des meilleures périodes où ta communauté est plus susceptible de consommer ? ou est-ce un commun accord avec l’entreprise ou la marque ?

En fait, c’est les deux, car je connais ma communauté. En tant que professionnel de mes réseaux sociaux, je sais quand une campagne peut fonctionner ou non. 

Mais, les marques peuvent également m’imposer certaines périodes en fonction de leur campagne de communication, par exemple, lorsqu’elles lancent de nouveaux produits.

Ta communauté consomme davantage quand tu es dans ton personnage sur les réseaux sociaux, parce que tu fais souvent des mises en scène, ou ta communauté consomme-t-elle pour d’autres raisons ?

Il faut vraiment être enthousiaste et engager les gens à te suivre, pour qu’ils utilisent les codes et acheter.

Comme tu l’as dit, je fais souvent des vidéos parce que, premièrement, elles passent beaucoup plus facilement. Deuxièmement, elles me permettent d’atteindre une plus grande audience. Il faut donc aussi user de stratégies pour que le contenu soit consommé le plus facilement possible.

Il y a-t-il une confiance envers les influenceurs en Côte d’Ivoire, contrairement à la France où il y a aujourd’hui une méfiance envers certains influenceurs, comme les influenceurs de téléréalité qui ont eu pas mal de bad buzz ?

Ce qui s’est passé en France, contrairement à l’Afrique, c’est que le métier d’influenceur est un peu arrivé à son apogée. En Afrique, c’est maintenant que ce phénomène commence à émerger. Les abonnés ont beaucoup plus confiance aux influenceurs, parce que c’est nouveau et que ce n’est pas quelque chose qu’on a l’habitude de voir : des leaders d’opinion qui sont uniquement sur les réseaux sociaux.

Selon toi les réseaux sociaux influencent sur les interactions sociales et les relations en Afrique ?

Les réseaux sociaux occupent une place très importante dans nos interactions, déjà dans le monde, et encore plus en Afrique. Contrairement à l’Europe, où les réseaux sociaux sont très développés et existent depuis des dizaines d’années, en Afrique, ce n’est pas nouveau, mais ce n’est pas non plus très ancien.

Les gens découvrent les réseaux sociaux, et tu sais que quand ils découvrent quelque chose de nouveau, ils y prêtent beaucoup d’attention. Actuellement, cela prend beaucoup plus de place dans les interactions entre les personnes en Afrique, notamment en Côte d’Ivoire.

Aujourd’hui en Côte d’Ivoire, comment classerais-tu l’utilisation des réseaux sociaux tels que Facebook, Instagram et TikTok ?

Facebook occupe toujours une place importante, mais je pense que TikTok est en train de surpasser Facebook et Instagram.

Estimes-tu qu’aujourd’hui tu as réussi à développer davantage ta communauté ou restes-tu principalement avec ta communauté de base ?

En fait, ça dépend du produit. C’est le produit qui va déterminer la niche vers laquelle je vais me tourner.