Interview – L’impact de l’intelligence artificielle sur le métier de Trader Social Media

Comment l’intelligence artificielle a-t-elle concrètement transformé ton métier de Trader Social Media ces dernières années ?

Je ne dirais pas que l’intelligence artificielle a complètement transformé notre métier, mais elle l’a clairement simplifié.

Il y a quelques années, nous passions beaucoup de temps à construire des structures de campagne très détaillées et à gérer manuellement chaque paramètre. Aujourd’hui, les plateformes publicitaires disposent d’algorithmes très puissants qui automatisent une grande partie de l’optimisation, notamment en ce qui concerne le ciblage des audiences ou la diffusion des campagnes.

Par exemple, il est désormais possible de laisser l’algorithme répartir automatiquement le budget sur la durée de la campagne et l’orienter vers les audiences et les publicités les plus performantes. Nous constatons d’ailleurs que cette approche produit souvent de meilleurs résultats que les optimisations entièrement manuelles.

Concrètement, nous passons moins de temps à piloter chaque détail opérationnel et davantage de temps à travailler sur la stratégie en amont du lancement, puis sur l’analyse des résultats une fois la campagne terminée.

Est-ce que l’intelligence artificielle peut aider dans l’analyse des performances ?

L’intelligence artificielle peut fournir une analyse globale des performances, mais elle présente encore des limites lorsqu’il s’agit d’interpréter les résultats en profondeur. En réalité, c’est toujours le trader qui décide des indicateurs clés de performance (KPI) à suivre et de la manière dont ils doivent être analysés.

Cette analyse dépend également des attentes du client et des objectifs de la campagne. L’IA peut aider à identifier des tendances ou des performances générales, mais l’interprétation fine des résultats reste aujourd’hui plus pertinente lorsqu’elle est réalisée par un humain.

Dirais-tu que l’IA est aujourd’hui davantage un outil d’aide à la décision ou qu’elle remplace certaines compétences du trader ?

Pour moi, l’IA est clairement un outil d’aide à la décision.

Elle automatise une grande partie des tâches opérationnelles, mais elle ne remplacera pas les compétences clés d’un trader, notamment sur la dimension stratégique. C’est toujours nous qui décidons comment activer une campagne, sur quelles plateformes investir, comment répartir le budget et comment interpréter les résultats.

L’IA peut optimiser l’exécution, mais elle ne peut pas, à ce stade, prendre des décisions stratégiques adaptées à chaque contexte business ou client.

As-tu observé des cas où l’IA a significativement amélioré les résultats d’une campagne ?

Oui, clairement. J’ai pu l’observer sur des campagnes de conversion menées sur Meta. Nous avons notamment testé l’activation du paramètre Advantage+ Shopping Campaign (ASC+), qui consiste à renseigner uniquement le budget, les dates et les créations publicitaires. L’algorithme se charge ensuite de déterminer les audiences à cibler et les emplacements de diffusion.

Avec cette approche, nous avons constaté de meilleures performances, notamment des coûts d’acquisition plus faibles et des retours sur investissement (ROAS) plus élevés qu’avec un paramétrage classique.

Quelles sont les principales limites ou risques liés à l’utilisation de l’IA dans la gestion des campagnes social media ?

La principale limite concerne l’interprétation des données.

Même si les algorithmes sont très performants pour optimiser les campagnes, ils ne donnent pas toujours d’explication sur les raisons des résultats obtenus. Ils indiquent ce qui fonctionne, mais pas nécessairement pourquoi.

C’est précisément à ce niveau que l’expertise humaine reste essentielle : comprendre les performances, contextualiser les données et en tirer des recommandations stratégiques.

Si l’IA continue à se développer au rythme actuel, quel sera selon toi le rôle du Trader Social Media dans cinq à dix ans ?

Pour moi, la question n’est pas de savoir si l’IA va continuer à évoluer, mais plutôt comment nous allons travailler avec elle.

Je ne la perçois pas comme une menace, mais comme un levier d’efficacité. Elle va continuer à automatiser les tâches opérationnelles et nous faire gagner du temps au quotidien.

À terme, le rôle du Trader Social Media sera encore plus orienté vers la réflexion stratégique, l’analyse des performances et la prise de décision, tandis que l’IA se chargera principalement de l’exécution et de l’optimisation technique des campagnes.

Le LinkedIn d’Asma : Asma MEZINE

Mon LinkedIn : Johanna ANDRIEUX

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