LUXE ET DIGITAL : LES NOUVEAUX TERRITOIRES DU LUXE
Eric Briones, expert en communication et luxe
Figure éminente dans le monde du luxe et du digital, Eric Briones a façonné sa carrière en occupant des postes clés au sein d’entreprises prestigieuses.
Son parcours exceptionnel l’a conduit à devenir une référence incontournable dans l’industrie. Ses réalisations notables incluent la mise en œuvre de stratégies innovantes et la gestion réussie de campagnes emblématiques, contribuant ainsi à l’essor de marques renommées.
Après l’écriture de divers ouvrages mêlant à la fois digital et luxe tels que :
- « La génération Y et le luxe », publié en 2014
- « Luxe et Digital – stratégies pour une digitalisation singulière du luxe », publié en 2016
- « Le Choc Z : la génération Z » publié en 2020
Eric Briones décide d’écrire la 2ème édition de son livre phare « Luxe et Digital ».
L’arrivée du Covid a bouleversé les habitudes de consommation des consommateurs de luxe et Eric Briones l’a bien compris. Il décide d’écrire un livre dédié à la transition digitale déjà bien entamée par les marques de luxe en 2022.
Le livre met en avant les défis uniques auxquels sont confrontées les marques aujourd’hui, à l’ère du digital.
Au cours de son livre, Eric Briones fait intervenir des grands noms qui œuvrent chaque jour dans les secteurs du luxe et du digital, à l’image de Nicolas Hiéronimus, Chief Executive Officer chez l’Oréal.
Le web3, un tournant pour les marques de luxe
Le luxe a désormais abordé une nouvelle étape de son histoire et s’appuie sur des éléments qu’il ne peut plus mettre de côté : le métavers, les NFT et la blockchain.
Le Web 3.0, représente la prochaine phase d’Internet axée sur une expérience utilisateur ultra-personnalisée. Il offre aux marques de luxe la possibilité de créer des interactions en ligne plus sophistiquées. Cela en exploitant l’intelligence artificielle et la data, afin de fournir des expériences digitales exclusives et sur mesure pour chaque client. Le Web 3.0 ouvre désormais de nouvelles perspectives pour les marques de luxe en matière de personnalisation et d’engagement client.
Tout au long de son ouvrage, Eric Briones emploie le terme méta-luxe pour désigner ce « nouveau luxe » constamment en mouvement, dans l’ère du temps et qui bouleverse les codes du luxe traditionnel. Ce luxe 3.0 rend aux marques leur unicité tout en s’adaptant aux évolutions du digital. Le NFT, par exemple, joue un rôle primordial dans la relation online avec les clients.
Par exemple, en 2021, la maison de luxe française Gucci a marqué l’industrie en lançant sa première collection de NFT (Tokens Non Fongibles) intitulée « Aria ». Cette collection exclusive était en collaboration avec l’artiste virtuel Arianee. Elle comprenait des NFT représentant des créations uniques de la marque. Chaque NFT était associé à un produit physique et offrait aux acheteurs la possibilité d’accéder à des expériences exclusives. Cette initiative a permis à Gucci de fusionner le monde du luxe physique avec celui du numérique de manière innovante.
Les principes du digital
Luxe et Digital revient également sur des principes fondamentaux liés au digital. Par exemple, l’utilisation des réseaux sociaux pour renforcer l’image d’une marque. Mais aussi, le recours à des stratégies digitales précises pour améliorer la visibilité d’une marque. Enfin, le principe d’omnicanalité qui caractérise le parcours d’achat d’un consommateur qui utilise différents canaux de communication…
Pour en découvrir davantage sur l’oeuvre « Luxe et Digital », cliquez ici
Mon avis personnel
Selon moi, l’ouvrage d’Eric Briones retrace l’ensemble des actions nécessaires pour mettre en place une stratégie digitale performante.
Ce livre sert de guide pour les marques qui ont débuté leur transition digitale et comme initiateur pour celles qui ne l’ont pas encore commencé. Aujourd’hui, le web3 et ses différentes composantes tels que le métavers, les NFT, la blockchain font partie intégrante du quotidien des marques. Le luxe doit redoubler de vigilance en s’appropriant ces principes tout en gardant son unicité, c’est ce que lui permet le méta-luxe.
On peut également apprécier la participation de nombreux co-auteurs dans l’ensemble du livre. Cela apporte une vision encore plus étoffée de l’utilisation du digital dans l’univers du luxe.
Je vous laisse désormais vous faire votre propre avis…
Pour découvrir un article dédié à la première version de Luxe et Digital, cliquez ici
Pour aller plus loin, découvrez une interview exclusive d’Eric Briones :
Rédaction : Emma NATIVEL