Rencontre avec Madame P, consultante en marketing digital et spécialiste des réseaux sociaux qui souhaitait rester anonyme. Lors de notre échange, nous avons parlé de l’évolution du contenu, de l’impact de l’intelligence artificielle et des compétences qui feront la différence dans les années à venir.

Pourquoi j’ai voulu rencontrer Madame P

Les outils d’intelligence artificielle se multiplient, les tendances évoluent à toute vitesse et les algorithmes des réseaux sociaux changent constamment. Dans ce contexte, une question revient souvent : comment réussir à produire du contenu qui attire encore l’attention ?

Pour tenter d’y répondre, j’ai échangé avec madame P, consultante en marketing digital. Depuis plusieurs années, elle accompagne des entreprises dans leur stratégie de contenu et leur présence sur les réseaux sociaux. Son quotidien consiste à aider les marques à construire une communication cohérente tout en s’adaptant aux évolutions du digital.

Au fil de notre discussion, un message revient régulièrement : les outils changent, mais les attentes des utilisateurs restent les mêmes. Ce qu’ils recherchent avant tout, ce sont des contenus utiles, authentiques et capables de susciter une émotion.

L’intelligence artificielle change-t-elle vraiment la création de contenu ?

C’était la première question que je souhaitais lui poser. Depuis plusieurs mois, l’IA générative occupe une place grandissante dans les métiers du marketing. Certains y voient une révolution, d’autres une menace.

Pour elle, la réalité est plus nuancée. L’IA permet surtout de gagner du temps sur certaines tâches : trouver des idées, construire un plan ou rédiger une première version d’un texte. En revanche, elle rappelle qu’un bon contenu ne repose pas uniquement sur des mots.

« L’intelligence artificielle peut produire un texte. Elle ne peut pas raconter l’histoire de votre marque à votre place. »

Autrement dit, les outils évoluent, mais la créativité et la stratégie restent profondément humaines.

Les marques publient beaucoup… mais créent-elles encore de la valeur ?

Au cours de notre échange, Julie Pellet insiste sur une erreur qu’elle observe encore très souvent : beaucoup d’entreprises communiquent uniquement pour parler de leurs produits.

Pour elle, cette approche fonctionne de moins en moins.

Les internautes n’ouvrent pas Instagram, TikTok ou LinkedIn pour regarder de la publicité. Ils cherchent avant tout à apprendre quelque chose, à se divertir ou à s’inspirer.

Créer du contenu performant ne consiste donc plus à publier davantage, mais à publier plus intelligemment.

« Avant de chercher à vendre, une marque doit d’abord donner une bonne raison d’être suivie. »

Instagram, TikTok, LinkedIn… faut-il être partout ?

Face à la multiplication des plateformes, je lui demande s’il est encore nécessaire d’être présent sur tous les réseaux sociaux.

Sa réponse est immédiate : non.

Chaque plateforme possède ses propres usages, son propre public et ses propres codes. L’objectif n’est pas d’être visible partout, mais d’être pertinent là où se trouvent réellement ses clients.

Selon elle, une entreprise gagne souvent à concentrer ses efforts sur deux réseaux bien maîtrisés plutôt que de publier partout sans véritable stratégie.

Cette réflexion rappelle qu’une bonne présence digitale repose avant tout sur des choix cohérents.

Pour suivre les grandes tendances du marketing digital, Google publie régulièrement des analyses sur Think with Google.

Les compétences qui feront la différence demain

Notre échange se termine naturellement sur les métiers du digital.

À l’heure où l’IA automatise de nombreuses tâches, quelles seront les compétences les plus recherchées ?

Julie Pellet ne parle ni de technique ni d’outils.

Elle évoque plutôt la curiosité, l’esprit critique, la créativité et la capacité à comprendre les attentes d’une communauté.

Selon elle, les outils évolueront encore très vite. Les professionnels devront donc apprendre en permanence.

« Les personnes qui réussiront demain ne seront pas celles qui utilisent le plus d’outils, mais celles qui sauront les utiliser avec intelligence. »

Un conseil particulièrement pertinent pour les étudiants qui se préparent aux métiers du marketing digital.

Ce que je retiens de cette rencontre

Cet entretien m’a permis de prendre du recul sur la place qu’occupe aujourd’hui l’intelligence artificielle dans notre secteur.

On parle souvent des nouveaux outils, des algorithmes ou de l’automatisation. Pourtant, Julie Pellet rappelle que la réussite d’une stratégie digitale repose toujours sur les mêmes fondamentaux : comprendre son audience, créer une relation de confiance et proposer un contenu qui apporte une véritable valeur.

Finalement, l’IA ne remplace pas les professionnels du marketing. Elle transforme simplement leur manière de travailler.

Pour nous, étudiants en MBA Digital Marketing & Business, le défi n’est donc pas de choisir entre intelligence artificielle et créativité, mais d’apprendre à faire travailler les deux ensemble.