Note méthodologique : “Créer des souvenirs, pas seulement des séjours” : plongée dans l’hyperpersonnalisation hôtelière avec Joao, expert de l’expérience client

1/ Les outils d’IA génératives utilisés ChatGPT (https://chat.openai.com/) – Version Plus : utilisé comme outil principal pour structurer l’article, reformuler les idées issues de l’entretien et proposer un ton éditorial adapté au blog MBA DMB. J’ai également utilisé...