Méthodologie IA – Infographie « Les 7 P du marketing digital »

1. Les outils mobilisésCanva a été utilisé pour concevoir et mettre en page l’infographie : choix des couleurs, hiérarchie des informations, pictogrammes, typographies, organisation autour du chiffre 7 et export du visuel final.ChatGPT a été utilisé comme outil d’aide à la réflexion et à la rédaction. Il m’a notamment permis de reformuler les définitions des 7 P, de les adapter au contexte du marketing digital et de travailler des formulations suffisamment courtes pour être intégrées dans une infographie.J’ai choisi de conserver la réalisation graphique sur Canva plutôt que de générer directement une image avec une IA. L’objectif était de garder la maîtrise de la mise en page, de la lisibilité et de la cohérence graphique. L’IA a donc été utilisée comme assistant de conception et de rédaction, et non comme outil de création automatique du rendu final.2. Exploration, idées et créativitéLe point de départ était le modèle classique des 7 P du marketing : Produit, Prix, Promotion, Point de vente, Personnes, Processus et Preuve physique.Mon objectif était de ne pas simplement reprendre leurs définitions théoriques, mais de montrer comment ces leviers peuvent être interprétés dans un environnement digital.J’ai donc travaillé avec l’IA pour transformer chaque notion en une idée simple et directement compréhensible. Par exemple, le « Point de vente » a été associé aux différents endroits où le client peut acheter en ligne : site internet, réseaux sociaux ou marketplaces. La « preuve physique » a été adaptée aux avis clients, témoignages et à la qualité du site web.L’objectif créatif était de rendre un modèle marketing théorique plus visuel, accessible et applicable au digital.3. Planification et organisationJ’ai travaillé en plusieurs étapes plutôt qu’avec un seul prompt.La première étape consistait à vérifier les sept composantes du marketing mix étendu et leur signification.La deuxième étape consistait à demander une adaptation de chaque P au marketing digital, avec des exemples concrets.La troisième étape était un travail de synthèse : chaque définition devait être suffisamment courte pour apparaître sur une infographie sans surcharger le visuel.Enfin, j’ai organisé les informations dans Canva autour d’un grand chiffre 7, utilisé comme élément graphique central. Les sept notions ont ensuite été réparties de chaque côté afin de guider naturellement la lecture.Cette méthode m’a permis de travailler séparément le fond, puis la forme, plutôt que de chercher à tout produire en une seule étape.4. Rédaction et articulationPour la rédaction, j’ai imposé une contrainte importante : chaque P devait pouvoir être compris en quelques secondes.Les premières formulations proposées étaient parfois trop longues ou trop théoriques. Je les ai donc retravaillées pour obtenir un vocabulaire plus direct.Par exemple, plutôt que de développer longuement la notion de processus client, j’ai retenu :« Un parcours client fluide, de la découverte à l’achat. »De même, pour la promotion :« Attirer grâce au SEO, aux réseaux sociaux et aux contenus. »L’IA m’a principalement servi à tester différentes formulations et à simplifier les définitions. Le choix final des phrases, leur ordre et leur intégration graphique ont été réalisés manuellement afin de conserver une cohérence avec mon intention de départ.5. Éthique, vérification et limites de l’IACette infographie présente principalement des concepts marketing et non des données chiffrées. Le risque d’hallucination était donc différent d’un travail reposant sur des statistiques.J’ai néanmoins vérifié que les sept éléments présentés correspondaient bien au modèle des 7 P du marketing mix étendu et que leur adaptation au digital ne modifiait pas leur sens initial.Une attention particulière a été portée à la différence entre le concept théorique et son adaptation. Par exemple, le « Point de vente » ne signifie pas uniquement un magasin physique : dans un environnement digital, il peut correspondre au site e-commerce, aux réseaux sociaux ou aux marketplaces.L’une des limites identifiées est que l’IA peut proposer des définitions génériques ou trop simplifiées. J’ai donc effectué une sélection et une réécriture manuelles afin que le résultat reste cohérent avec mon cours et avec l’objectif pédagogique de l’infographie.L’IA n’a pas été utilisée comme une source, mais comme outil d’assistance à la réflexion, à la reformulation et à la synthèse.6. Exemples de prompts et interactionsPrompt 1 — adaptation au digital« Explique-moi les 7 P du marketing et adapte chacun d’entre eux au marketing digital avec un exemple concret. »Ce prompt m’a permis de passer du modèle marketing classique à une interprétation adaptée aux usages numériques.Prompt 2 — synthèse pour l’infographie« Reformule chaque définition des 7 P en une phrase très courte, simple et compréhensible, adaptée à une infographie. »Cette étape a permis de réduire la quantité de texte et d’améliorer la lisibilité du visuel.Prompt 3 — contrôle de cohérence« Vérifie si ces définitions correspondent bien aux 7 P du marketing et indique-moi si certaines formulations sont trop éloignées du concept d’origine. »Ce prompt m’a servi à contrôler la cohérence entre le modèle théorique et mes adaptations digitales.Prompt 4 — rédaction du post LinkedIn« À partir de mon infographie sur les 7 P du marketing digital, rédige un post LinkedIn avec une accroche forte, un développement apportant de la valeur et un appel à l’interaction à la fin. »L’objectif était de transformer l’infographie en contenu publiable sur LinkedIn, sans simplement répéter les informations déjà présentes dans le visuel.