Allô Docteur IA ? Retour sur le Visionary Day

Quand l’Intelligence Artificielle révolutionne la relation patient-soignant

par | Jan 29, 2026 | Actualité, Robots & IA

Le 29 janvier 2026 restera un temps fort de notre cursus MBA DMB à l’EFAP. Pour cette 3ème édition #GENIA  du Visionary Day, le plateau de l’école s’est transformé en hub de réflexion. Au cœur des débats : la session « Allô docteur IA ? », animée par Vincent Montet, qui a confronté la théorie à la réalité du terrain.

L’IA en santé n’est plus un sujet prospectif. Elle est déjà là, massivement adoptée, mais encore trop souvent silencieuse dans le secret des cabinets médicaux.

Affiche du Visionary Day Saison 3 de l'EFAP MBA DMB sur la GenIA, Web TV en direct du jeudi 29 janvier 2026.

Baromètre ACSEL 2025 : un tsunami d’usages « sous les radars »

Le premier Baromètre Data & IA en Santé (ACSEL / Toluna Harris Interactive), présenté par David de Amorim, révèle un basculement structurel. Si l’on pensait que l’adoption prendrait des années, les chiffres prouvent le contraire :

  • 90 % des professionnels de santé utilisent déjà l’IA (dont 29 % quotidiennement).

  • 52 % l’utilisent pour l’aide au diagnostic, touchant au cœur du métier médical.

  • Le paradoxe de la transparence : alors que 84 % des Français exigent d’être informés, seuls 55 % des soignants déclarent l’usage de l’IA à leurs patients.

Résultats du baromètre ACSEL Data et IA en santé présentés au Visionary Day EFAP MBA DMB : adoption massive de l'intelligence artificielle par les soignants en France en 2026.

Résultats du Baromètre ACSEL « Data & IA en Santé » présentés lors du Visionary Day 2026.

ChatGPT vs Claude : la guerre des plateformes en 2026

Lionel Reichardt a souligné un pivot majeur dans la chaîne de valeur. En 2026, le marché ne parle plus de l’IA en général, mais d’écosystèmes spécialisés :

1. OpenAI (#GPTHealth) : le « coach de vie » qui traite déjà 230 millions de requêtes santé hebdomadaires en se connectant à nos données quotidiennes.

2. Anthropic (#ClaudeHealthcare) : l’approche « système », intégrée aux hôpitaux pour la synthèse clinique.

3. Google & Amazon : les rois de l’interopérabilité (MedGemma) et du parcours de soins hybride.

Côté France, l’excellence reste présente avec des acteurs comme Doctolib, Vidal, Pulselife ou MedGPT, prouvant qu’une IA souveraine et précise est possible.

Le patient au centre : autonomisation oui, invisibilisation non

L’intervention de Claude Ganter a été le supplément d’âme de cette session. En tant que patiente partenaire à l’Hôtel-Dieu, elle a rappelé que la technologie doit servir l’empowerment du patient, et non le robotiser.

« L’innovation ne peut pas avancer sans les patients. »

Illustration conceptuelle de l'empowerment des patients face à l'IA en santé, montrant un groupe de personnes diverses entourées d'écrans médicaux digitaux avec la citation « L'innovation ne peut pas avancer sans les patients ».

Les vrais enjeux identifiés lors de la table ronde

1. Transparence : un impératif de confiance

45 % des professionnels n’expliquent pas l’usage de l’IA, alors que la demande des patients est massive.

2. Formation : le maillon faible

Seuls 37 % des soignants se sentent compétents. L’enjeu n’est plus l’adoption, mais la maîtrise.

3. Clarifier les types d’IA

Il n’existe pas “une IA” mais plusieurs usages distincts :

  • IA administrative

  • IA clinique

  • IA générative

  • Modèles fondation conversationnels

4. Qui pilote qui ?

Le temps gagné grâce à l’IA doit être réinvesti dans le soin, l’écoute et l’éducation thérapeutique.

Conclusion : vers une IA transparente et centrée sur le patient

Le Visionary Day MBA DMB a permis de mettre en lumière une réalité déjà installée : l’IA n’est plus une question de « si » mais de « comment ». Les chiffres du baromètre ACSEL sont sans appel : nous avons déjà adopté l’IA en santé, massivement et rapidement.

Les véritables enjeux se situent maintenant au niveau de :

  • La transparence envers les patients
  • La formation des professionnels
  • La littératie numérique de tous les acteurs
  • L’équilibre entre automatisation et humanité du soin

Comme l’ont souligné les intervenants, le sujet n’est pas de savoir si nous allons adopter l’IA, mais de déterminer qui pilote qui dans la relation soignant-soigné, et comment garantir que l’innovation technologique serve avant tout la qualité de la prise en charge et la relation humaine au cœur du soin.

À propos des intervenants

Lionel Reichardt

Lionel Reichardt

Membre du Comité d'Administration de SoFIA - Santé

Figure reconnue de l’e-santé en France. Blogueur, consultant et influenceur e-santé, il suit depuis plus de 10 ans les transformations numériques du secteur de la santé.

Claude Ganter

Claude Ganter

Patiente partenaire à l'Hôtel-Dieu AP-HP et dans le service d'oncologie médicale de l'hôpital Henri Mondor.

Formée à l’Université des Patients et à l’Espace Éthique Île-de-France, elle se spécialise dans les enjeux du déploiement de la télésurveillance et de l’innovation digitale au service du soin

David de Amorim

David de Amorim

Co-président du Club Santé & Digital de l'ACSEL et directeur général de Stella Santé.

Serial innovateur, il a accompagné de nombreux acteurs majeurs de la santé numérique et contribue activement aux réflexions stratégiques sur la transformation digitale du secteur.

Ressources et références