Introduction
Dans le cadre de mon MBA DMB, j’ai eu l’opportunité d’effectuer une rencontre avec un expert du digital, Benoît Tesson, responsable du Channel Marketing & Digital Innovation chez Orange. Voici les enseignements clés de notre échange.
Un parcours façonné par le terrain et l’international
Avec plus de 21 ans d’expérience chez Orange, Benoît Tesson a su construire un parcours solide, profondément ancré dans le terrain et à l’échelle internationale. Il occupe aujourd’hui le poste de Head of Channel Marketing EMEA, avec pour mission d’animer la stratégie marketing dans 24 pays.
Son quotidien ? Mettre en réseau les équipes, partager les meilleures pratiques, et insuffler une dynamique d’innovation continue dans les filières locales. Ce qui le caractérise le plus : une capacité à créer du lien entre des cultures, des expertises, et des enjeux business divers.
Design Thinking, co-construction et mindset agile
Notre échange a rapidement basculé sur les méthodes d’innovation, un sujet que Benoît maîtrise parfaitement. Il insiste sur l’importance de sortir des silos et de mobiliser les talents via des approches comme le Design Thinking, qu’il applique notamment lors d’événements tels que JumpOnDemand à Dubaï.
Pour lui, l’innovation ne se décrète pas : elle se construit dans l’échange, la confrontation d’idées et la mise en situation rapide. « Test & learn, c’est un état d’esprit », m’a-t-il confié. Et cela s’applique aussi bien aux grands groupes qu’aux étudiants.
Un coach engagé auprès des étudiants du MBA DMB
Benoît n’est pas simplement un professionnel chevronné : il est aussi professeur et coach auprès des promotions DMB, avec un engagement sincère. Lors de notre entretien, il a partagé sa volonté de transmettre, mais aussi d’apprendre à notre contact.
Selon lui, “les étudiants du DMB apportent une énergie et une curiosité qui forcent les pros à rester en éveil”. Cette interaction intergénérationnelle crée une véritable valeur ajoutée, bien au-delà de la théorie.
Ses conseils pour réussir dans le digital aujourd’hui
Je lui ai demandé quels conseils il donnerait à un.e jeune diplômé.e qui souhaite faire sa place dans le monde du digital.
Voici ses trois points clés :
– Cultiver sa curiosité : lire, tester, échanger, ne jamais rester passif.
– Développer une vraie culture produit et client : comprendre les besoins, les usages, et les irritants.
– Savoir travailler en équipe : les soft skills sont aujourd’hui aussi importants que les compétences techniques.
Conclusion
Cet entretien avec Benoît Tesson m’a rappelé à quel point l’humain est au cœur de toute démarche digitale. Derrière les outils et les process, ce sont des rencontres, des idées partagées et des expériences vécues qui font la différence.
Merci à lui pour sa disponibilité, son écoute, et sa générosité intellectuelle. Et si vous avez la chance de le croiser lors d’un atelier ou d’un coaching, profitez-en : vous en ressortirez enrichi.e, inspiré.e, et prêt.e à innover à votre tour.
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