Note méthodologique : L’IA Générative et la création de contenu en santé
1 – Les outils en question
J’ai d’abord utilisé la version gratuite de Chat GPT pour le brainstorming et le tri des informations les plus pertinentes.
La version payante de Gemini m’a permis d’affiner davantage et m’a assisté dans mes recherches, dans l’organisation de mes idées et m’a aidé sur la meilleure manière de structurer l’argumentaire pour qu’il soit le plus lisible possible et adapté à LinkedIn.
2 – Exploration, développement d’idées et créativité
J’ai souhaité confronter la production de contenus pharmaceutiques aux solutions technologiques actuelles. J’ai ensuite questionné l’IA sur la pertinence du sujet dans le contexte actuel : Interrogation à la suite de laquelle j’ai eu une réponse positive.
J’ai ensuite demandé à l’IA de me donner différents points de vues pour me challenger puis j’ai affiné à travers une méthode itérative pour délimiter mon sujet au maximum (ne pas parler essentiellement de l’IA, mais spécifiquement de la création de contenu réglementé).
3 – Planification et organisation
Lors de mon utilisation des IA, j’ai commencé par expliquer le projet du blog MBA DMB dans le but d’installer une conversation continue, contextualisée et cohérente.
Après avoir recueilli les données clés (RAG, Compliance by design), j’ai eu recours à l’IA pour structurer le contenu et mes idées et trouver l’équilibre idéal entre les parties. L’IA m’a notamment aidée à trouver plus de justesse dans la dénomination de mes différentes parties. Cela m’a permis d’organiser mes idées de manière pertinente, allant du constat de blocage aux solutions concrètes.
4 – Rédaction et articulation
L’IA m’a notamment aidée à organiser mes phrases et mes idées de manière logique. Je lui ai également demandé de m’aider à atteindre mes objectifs d’impact notamment d’engagement et de likes sur une cible professionnelle.
Pour cela, je lui ai demandé de me conseiller sur la tonalité préférable à adopter pour atteindre l’optimisation de ces KPIs.
5 – Éthique, sources et hallucinations
L’usage de l’IA m’a permis d’organiser au mieux mes idées, cela m’a aiguillée dans ma recherche et l’optimisation du SEO, mais elle a aussi ses limites.
Elle peut notamment produire des hallucinations et des erreurs réglementaires. C’est pourquoi, j’ai principalement recherché les sources de mon côté (ANSM, cadre légal), mais lorsque l’IA m’en proposait de nouvelles, j’ai constamment vérifié leur véracité et retiré les éléments douteux. C’est un outil d’assistance et c’est bien moi qui ai le maître mot à la fin, chaque élément a été vérifié avec précaution.
6 – Exemples de prompts
Phase 1 : Contextualisation et transformation du format (Thèse vers Linkedin)
Mon sujet de thèse étant déjà choisi, j’ai utilisé l’IA pour adapter le ton académique au format social media : « Je suis en MBA Digital Marketing et Business. Ma thèse professionnelle porte sur : « Comment transformer le modèle de création de contenu en santé par l’IA générative sans compromettre la conformité réglementaire ni la confiance patient ? ». Agis comme un expert en communication B2B : comment tourner cet angle pour qu’il soit percutant sur LinkedIn auprès de directeurs marketing pharma, sans trahir la rigueur scientifique ? »
Phase 2 : Structuration de l’argumentaire (Modèle SPSR)
J’ai demandé à l’IA d’organiser mes idées clés (MLR, Hallucinations, RAG) selon une logique de persuasion : « Aide-moi à structurer le corps de l’article en suivant la méthode SPSR pour démontrer la pertinence de mon sujet :
- Situation : L’industrie pharma tiraillée entre l’urgence de l’omnicanalité et la rigueur du processus MLR.
- Problème : Le goulot d’étranglement de la validation et le risque d’hallucination des LLM qui menacent la confiance.
- Solution : L’intégration technique du RAG (Génération Augmentée par Récupération) et le principe de « Compliance by Design ».
- Résultat : Une gouvernance où l’expert se recentre sur la stratégie. »
Phase 3 : Vulgarisation et tonalité
Pour rendre les concepts techniques assez accessibles : « Reformule mon explication sur le « RAG » et le fonctionnement des LLM. Je veux que ce soit accessible mais professionnel.»
Phase 4 : Optimisation SEO et Titrage
Enfin, pour maximiser l’impact du post : « En tant que professionnel SEO, et concernant l’article rédigé ci-dessus, propose moi 3 variantes de titre pour maximiser l’impact du post.»