Interview experts | L’évolution de l’influence en France

L’influence est un marché jeune, encore en pleine évolution. Depuis ses débuts spontanés sur les réseaux sociaux jusqu’à son institutionnalisation récente, ce secteur a connu une montée en puissance fulgurante. Aujourd’hui, l’influence n’est plus une simple tendance marketing : c’est un levier stratégique majeur pour les marques.

Mais si le marketing d’influence s’affirme désormais comme un « must-have », il traverse aussi une phase charnière. La législation, notamment avec la loi du 9 juin 2023 et celles plus récentes, vient encadrer les pratiques, professionnaliser les acteurs et renforcer la crédibilité du secteur. En parallèle, les marques ne cherchent plus uniquement à vendre à travers des placements produits, mais à créer du lien, de la confiance, une véritable connexion émotionnelle avec leurs audiences.

Passionnée par ce domaine et ayant eu l’opportunité de m’y confronter lors de mes expériences professionnelles, je suis convaincue que l’influence ne doit pas être réduite à la notoriété d’un créateur. C’est avant tout une stratégie humaine et créative, qui demande expertise, éthique, adaptation et sensibilité.

J’ai ainsi souhaité interroger en 2024 deux expertes du milieu pour recueillir leur vision : Caroline Bancquart et Chloé Llorrens, Content Creators Managers chez Ubisoft. Leur retour d’expérience permet de mieux comprendre les enjeux actuels et futurs du secteur.

➤ Pourquoi une marque doit utiliser l’influence aujourd’hui ?

Caroline : C’est un métier qui était il y a quelques années un eldorado, mais c’est désormais c’est un must-have pour les marques. L’influence est le moyen d’obtenir le plus d’engagements. Aujourd’hui toutes les grandes plateformes s’appuient sur les créateurs de contenus. L’influence est devenue de la pop culture.

Chloé : La plupart des marques ont comme cœur de cibles des 20-35 ans, ce qui correspond totalement aux créateurs de contenus. Et en plus maintenant on peut retrouver des influenceurs de tous les âges, sur tous les secteurs. Les réseaux sociaux se sont répandus pour tous les âges, et les influenceurs se trouvent sur ces plateformes.

➤ Comment voyez-vous ce métier évoluer ?

Caroline : Du point de vue de l’annonceur, ça va coûter de plus en plus cher. Et en fonction des nouveaux réseaux sociaux qui vont émerger, de nouveaux influenceurs vont aussi émerger.

Chloé : Depuis 2024 on peut remarquer des ponts avec le domaine de la télévision, les métiers d’influenceurs et de journalistes vont sûrement se regrouper. On peut par exemple déjà le voir avec Léna Situation qui organise des interviews.

➤ Quelles sont les améliorations qui doivent être faites dans ce secteur ? 

Caroline : Le milieu se professionnalise. Avec la professionnalisation du secteur vient d’autres défis : tout devient très long et compliqué, en particulier sur les procédures. Il a beaucoup moins de spontanéité dans les échanges. Il va falloir un juste milieu.
Mais il reste encore beaucoup de créateurs qui manquent de professionnalisme. Ça peut à terme aussi avoir un impact sur leur développement et ceux qu’ils vont devenir.

➤ Quelles sont les différences entre une collaboration directe avec un influenceur et une collaboration qui passe par une agence ?

Chloé : Tout d’abord chez un annonceur on a un budget, on a une idée, on est de maître de ce qui va être fait. Une agence ou une régie subissent plus, car ils doivent faire relais entre les talents et les influenceurs.
Ensuite, aujourd’hui dans le paysage français il faut distinguer les différents types d’agences. Il y a ceux qui chaperonnent les talents et qui ont des exclusivités. Il y a les agences créatives qui n’ont pas de talents, mais qui ont les idées créatives et qui vont aller ensuite chercher les influenceurs. Une agence de talents est utile quand on a déjà notre idée, tandis que l’agence créative est intéressante quand on n’a pas le temps de s’occuper de toutes nos licences.

Caroline : Et avec le temps et le relationnel créé, c’est parfois plus simple de travailler directement avec un influenceur sans passer par les agences. En agence il va y avoir des frais supplémentaires à payer, mais au moins elle prend le temps à notre place d’expliquer aux talents comment l’annonceur fonctionne.

➤ Est-ce que les marques ont tendance à renouveler régulièrement leurs influenceurs ?  

Caroline : Ça va dépendre des stratégies appliquées. On réfléchit en fonction du produit, des envies, des idées.
Aujourd’hui il existe une pluralité de créateurs, et justement trop pour pouvoir se reposer toujours sur les mêmes profils. D’ailleurs c’est justement la différence avec les médias TV où il faut toujours aller vers les mêmes.
Du côté des agences il y en a aussi de plus en plus. Mais en ce qui concerne les agences qui ont des talents exclusifs, ce sont les leaders qui ont le plus d’influenceurs qui sont les plus importants et qui se distinguent.

Sources

Note méthodologique à ce lien.