Génération Z : Quand l’esthétique des produits booste l’achat impulsif sur les réseaux sociaux

La Génération Z, née entre 1997 et 2012, redéfinit les règles de consommation. Hyper-connectée et visuellement éduquée grâce à des années d’exposition aux réseaux sociaux, cette génération est fortement influencée par les visuels attractifs et l’univers numérique. Aujourd’hui, un produit ne se vend plus uniquement pour son efficacité ou ses caractéristiques techniques : il doit être photogénique, partageable et parfaitement intégré aux codes d’Instagram et TikTok.

Les marques de beauté et de lifestyle l’ont bien compris : packagings colorés, formes innovantes et designs « instagrammables » deviennent des leviers de différenciation pour séduire cette audience. Mais pourquoi cette esthétique est-elle si importante pour la Gen Z ? Et comment les réseaux sociaux amplifient-ils ce phénomène ?

Pourquoi l’esthétique influence les achats de la Génération Z ?

des consommateurs de la Gen Z considérent l'apparence du produit comme facteur crucial dans leur décisions d'achats

des membres la Gen Z découvrent de nouveaux produits sur les réseaux sociaux
Selon une étude menée par McKinsey & Company80% des consommateurs de la Génération Z considèrent le style et l’apparence comme des facteurs cruciaux dans leurs décisions d’achat. Contrairement aux générations précédentes, qui privilégiaient souvent la durabilité ou la fonctionnalité, la Gen Z accorde une importance capitale à l’esthétique des produits qu’elle consomme. 📸
De plus, 97% des utilisateurs de cette génération découvrent de nouveaux produits sur les réseaux sociaux, selon un rapport récent d’eMarketer. TikTok et Instagram dominent cette dynamique en tant que plateformes où les visuels attractifs captent immédiatement l’attention.📱
Contrairement aux générations précédentes, la Gen Z ne se fie plus uniquement aux conseils d’experts ou aux publicités classiques pour choisir ses produits. Elle s’inspire avant tout du contenu qu’elle voit sur les réseaux sociaux, où l’apparence d’un produit est un déclencheur d’achat.

> Les raisons derrière cet attrait pour l’esthétique

1. Un packaging attractif suscite le coup de cœur instantané. Plus un produit est esthétique, plus il a de chances de provoquer un achat impulsif. La Gen Z est particulièrement sensible à ce qu’on appelle le « love at first sight » marketing.

2. Un design « instagrammable » stimule le contenu UGC (User Generated Content). Les jeunes consommateurs aiment partager leurs trouvailles et mettre en scène leurs produits, contribuant ainsi à leur viralité. Ils veulent facilement pouvoir photographier et partager les produits sur leurs propres réseaux sociaux.

3. Un produit bien présenté renforce l’identité numérique des utilisateurs. Acheter un produit tendance, c’est aussi acheter un lifestyle et une appartenance à une communauté. Dans un monde où l’image prime, posséder un objet visuellement attrayant permet d’affirmer son style et de se distinguer sur les réseaux sociaux, d’être tendance et même aesthetic. Pinterest joue un rôle important dans cette vision et dans les stratégies social des entreprises. 

Les réseaux sociaux : catalyseurs des tendances beauté & skincare

Les réseaux sociaux ne sont pas seulement des plateformes de divertissement ; ils sont devenus des vitrines de consommation, où les tendances se créent et se propagent en un temps record. L’algorithme favorise les contenus engageants, et les produits qui captent l’attention grâce à leur design bénéficient d’une exposition massive.
TikTok : L’accélérateur viral

TikTok a révolutionné le marketing en transformant des produits ordinaires en phénomènes viraux en quelques jours seulement. Selon une étude de Sprout Social publiée en 2023, 73% des consommateurs de la Génération Z ont acheté un produit spécifiquement parce qu’ils l’ont vu sur TikTok. De plus, 56% des utilisateurs de TikTok déclarent que la plateforme les inspire à faire des achats même lorsqu’ils n’avaient pas l’intention d’acheter quoi que ce soit. 🚀

Des marques comme Starface (avec ses patchs anti-imperfections en forme d’étoiles) ou CeraVe (avec ses routines skincare abordables) doivent leur succès fulgurant à cette plateforme.

Instagram : Le showroom digital

Instagram reste un canal incontournable pour la Gen Z en matière de découverte de produits. Selon le rapport « Instagram Trends 2023 » publié par Instagram lui-même, 70% des utilisateurs utilisent la plateforme pour découvrir de nouveaux produits. De plus, 87% des personnes déclarent avoir pris une action spécifique, comme effectuer un achat, après avoir vu des informations sur un produit sur Instagram.📱

exemple feed instagram

Les marques qui maîtrisent l’esthétique « instagrammable »

packaging glossier
Fenty Beauty Packaging
packaging glowery
💖 Glossier : Connue pour ses packagings minimalistes et ses couleurs pastel, Glossier mise sur le concept du « shelfie » (photo d’étagère skincare stylée). En rendant ses produits visuellement attractifs, Glossier incite naturellement au partage sur les réseaux sociaux, créant une viralité organique.
💎 Fenty Beauty : Avec son approche inclusive et ses packagings innovants, Fenty Beauty transforme de simples produits de maquillage en véritables objets désirables. La marque a su capitaliser sur l’attrait visuel pour devenir un phénomène sur Instagram et TikTok.
⭐ Glowery : Avec ses packagings audacieux et colorés, Glowery a su captiver l’attention de la Génération Z. Les formes ludiques et les teintes vibrantes rendent ses produits immédiatement reconnaissables et irrésistiblement « instagrammables ». Ces designs originaux transforment chaque produit en un objet de désir visuel, incitant les utilisateurs à les partager sur leurs réseaux sociaux. Glowery démontre ainsi comment un packaging bien pensé peut devenir un levier marketing puissant.

Quand l’esthétique devient un levier marketing puissant

Le design des produits n’est plus un simple détail ; il est devenu un véritable facteur clé dans la conversion auprès de la Génération Z. Dans un monde dominé par l’image et les réseaux sociaux, les marques qui réussissent à allier esthétique et fonctionnalité créent non seulement des objets désirables mais aussi viraux.

Pourquoi cela fonctionne-t-il si bien ?

Un produit photogénique génère 🎯 :

  • Plus de partages.

  • Plus de visibilité.

  • Plus d’engagement.

  • Et donc… plus de ventes !

En intégrant ces codes dans leurs stratégies marketing, les marques maximisent leur présence sur les plateformes préférées des jeunes consommateurs tout en transformant leurs produits en véritables icônes digitales.

Les limites du phénomène esthétique

Cependant, il convient également d’examiner certains défis liés à cette obsession pour l’esthétique :

  • La durabilité peut être compromise si le design prime sur la fonctionnalité.

  • Une trop grande focalisation sur le visuel peut entraîner une standardisation excessive entre marques.

  • Enfin, le coût élevé du design peut rendre certains produits inaccessibles à une partie du public cible.

Malgré ces limites, il est clair que l’esthétique reste un pilier central dans la stratégie marketing auprès de la Génération Z !

Cet article s’inscrit dans mes recherches pour ma thèse sur l’impact des réseaux sociaux sur les stratégies marketing des marques auprès de la Génération Z dans le secteur de la beauté et de la skincare. Si ce sujet vous intéresse, n’hésitez pas à échanger avec moi ou à me contacter pour en discuter sur mon linkedin ici.💡

Juliana Nicolas

Note méthodologique IA ici !