Il y a quelques semaines, on pouvait voir dans le métro parisien des affichages incitant à créer sa boutique en ligne sur Shopify. Le géant canadien des solutions e-commerce (devancé par entre autres par WooCommerce) décide d’utiliser un support de communication grand public pour promouvoir son activité et attirer de nouveaux clients. Mais monsieur tout le monde peut-il devenir un e-commerçant ? Est-ce en tout cas la vision que semble avoir Shopify?
D’abord, présentons shopify en quelques chiffres :
- Création en 2006
- 4000 employés (300 en 2013)
- Plus d’1 million de clients dans 175 pays
- $135+ milliards de transaction traitées
Le E-Commerce a un avenir plus que radieux devant lui, et Shopify veut en faire partie. Le retail en ligne devrait représenter pas moins de 6 000 milliards de dollars d’ici à 2023. Mais alors pourquoi viser des particuliers et des petites entreprises, et surtout en France ?
1) Shopify version française
La société a lancé en 2018 une version totalement française, jusqu’alors entièrement en anglais. Un bureau a également été ouvert à Paris. Dans le même temps, l’allemand, le portugais, japonais, italien et espagnol sont également apparus sur la plateforme. On imagine donc que cette campagne de communication de masse s’inscrit dans une stratégie glocal, en améliorant leur notoriété dans les pays concernés.
2) L’entrepreneuriat, un phénomène de société actuel
Lancer sa boîte, avoir de la liberté géographique, être maître de son projet, sont des problématiques de plus en plus courantes en France, et notamment chez les jeunes.
La popularité grandissante des vidéos de Koudetat, école en ligne pour entreprendre, et de sa maison mère The Family qui cumule des centaines de milliers de vues sur Youtube (notamment grâce à Oussama Amar), témoignent du besoin grandissant de fléxibilité dans le travail chez les jeunes.
En réponse à ce besoin, de nombreuses solutions se sont développées, comme le prouvent les nombreuses publicités du Saas Wix, qui permet de créer un site vitrine gratuitement et facilement.
Ces nouvelles technologies, dans lesquelles s’inscrit shopify, permettent à de plus en plus de gens de créer facilement, et de tester la demande avant de développer un produit (“Fake it until you make it”).
Cela constitue une différence majeure pour les entrepreneurs actuels, à contrario de ceux du siècle passé, qui est que la barrière à l’entrée est beaucoup plus basse. Développer une idée de produit, la tester, et la vendre n’a jamais été aussi simple.
D’un point de vue plus global, vendre n’a jamais été aussi simple, et c’est ce que permet Shopify. C’est dans cette logique que s’inscrit la démocratisation du E-Commerce chez les particuliers, notamment chez les jeunes, qui souhaitent démarrer une première activité, sans investir beaucoup de capitaux.
3) Le dropshipping, business model qui profite à shopify
Le dropshipping est un des phénomènes majeurs qui confirment cette envie de monter sa propre entreprise et de ne plus être contraint pas les règles classiques du salariats. Ce business model consiste à vendre des produits sur une boutique e-commerce (souvent shopify), en ne se chargeant qui du marketing et de la publicité. Les produits, une fois commandé sur le site e-commerce, sont ensuite directement acheminés par le fournisseur chez le client. Le revendeur n’a donc pas ou peu de stock à gérer.
Ce business model s’est démocratisé il y a environ 3 à 4 ans, et est aujourd’hui source de beaucoup de trafic, notamment sur Youtube, avec par exemple Yomi Denzel (un des formateurs les plus connus de la communauté francophone), qui cumule près de 250 000 abonnés sur Youtube.
Il semble évident que Shopify est gagnante dans l’expansion de ce business, car 80% des vidéos sur le sujet parle de la plateforme, et encourage à l’utiliser.
L’entreprise l’a d’ailleurs bien compris, et a même développé sa propre solution d’importation de produits (depuis Aliexpress) pour les dropshippers : Oberlo. Elle souhaite donc s’inscrire durablement dans la création de sociétés chez les jeunes entrepreneurs indépendants.
En bref, Il semble évident que tout le monde n’a pas la prétention, ni le besoin de vendre des produits en ligne. Cependant, il est indéniable qu’aujourd’hui, il existe une vraie demande pour créer un business et une activité flexible, complémentaire d’un emploi, ou réalisable de manière totalement indépendante. Shopify l’a bien compris, et souhaite devenir le Top Of Mind des solutions pour lancer son activité E-Commerce.
Sources :
https://fr.wikipedia.org/wiki/Shopify
https://www.statista.com/statistics/379046/worldwide-retail-e-commerce-sales/