Le digital dans l'événementiel - Claire Chauvet
Event Project Manager
En tant que cheffe de projet événementiel chez Amundi, Claire a acceptée de nous partager son avis sur son expérience digitale.
Comment avez-vous fait pour vous adapter à la digitalisaton des événements ?
Les entreprises ont du s’adapter aux contraintes liées au Covid. Nous avons plutôt subi que choisi de digitaliser nos événements. Nous avions à coeur de garder le contact entre vendeurs et clients. La question était donc : comment rassembler et ne pas perdre ce lients dans ce ontexte de crise sanitaire ?
Nous avons donc exploré les outils à disposition pour voir quel était le meilleure vecteur pourcontinuer à livrer des événements. L’objectif a été de trouver des vecteurs et des nouveaux supports pour garder le lien avec les clients
Dans l’ordre, voici ce qui a été mis en place :
– Mise en place de wébinaires d’abord format courts puis plus long par la suite
– Format plus complexe mis en place d’abord avec les internes pour fédérer les
équipes entres elles
– Equipes de ventes et événementielles : mobilisation pour des solutions clés en
main (déploiement de zoom/de webex/ skype)
– Remplacer les évènements physiques qui rassemblaient les équipes internationales
Quels avantages avez-vous pu tirer du digital ?
Il est vrai que le digital a permis de nombreux avantages et notamment pour les internationaux qui ont pu suivre nos événements à distance.
Le digital a également permis une reconsidération de la question environnmentale.
Il a aussi permis de garder un lien et une connexion avec les clients.
Nous n’avons pas terminé de tirer le fil de ces nouvelles technologies. Le digital engendre un gros gain de temps.
Faut-il selon vous apporter des limites au digital ?
Il faut trouver un entre deux. Le digital ne remplace pas l’humain et le networking est primordial.
Il faut donc ne pas en abuser et bien l’utiliser.