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UX Design : les fondations de l’expérience utilisateur

Illustration - Vecteezy.com

A l'origine

C’est à la suite d’un séminaire de trois jours très inspirant sur l’UX Design que j’ai choisi de réaliser cette infographie. UX ? UX Design ? UI ? Je ne connaissais ces appellations que de façon imprécise. 

C’est après avoir découvert au fil des jours ce qu’était l’UX, ou User Experience en anglais, pour expérience utilisateur en français, que j’ai pris conscience de l’importance de la prise en compte de ces différents éléments dans la construction d’une interface, quelle que soit-elle. Largement inspirée, et cet article en est la preuve, il va sans dire que je vais réutiliser et appliquer les précieux conseils dispensés par Alexandre Simon et Louis-Jean Teitelbaum durant ces trois jours. 

Ci-dessous, le fruit de mon apprentissage mais également de quelques recherches complémentaires. En effet, quelques chiffres sont édifiants, et je n’en ai sélectionné que trois pour souligner l’importance de mettre en œuvre une stratégie d’UX Design avant le lancement d’une interface. 

Infographie UX Design DebaugeT

L'utilisateur comme pierre angulaire

Cela pouvait paraître une évidence mais ce qui m’a le plus frappée c’est l’absolue nécessité de s’aligner avec les attentes et les besoins des utilisateurs, et ce de façon qualitative via la tenue d’entretiens et d’enquêtes, et par itérations successives, permettant d’ajuster les prototypes d’interfaces au fil du projet. 

Qui, lors d’un projet, n’a jamais refusé de montrer son travail avant qu’il soit complètement terminé, au risque de ne pas correspondre aux attentes ?

En ouverture ...

L’UX Design est la première pierre, la fondation de tout le travail à réaliser en aval. Le travail de l’UX Designer est ensuite repris par celui de l’UI Designer, (UI pour user interface), l’architecte de l’interface graphique, de tous les aspects visuels. D’après Statista, on dénombre 7,1 milliards d’utilisateurs dans le monde en 2022, et plus de la moitié du trafic sur les sites e-commerce provient déjà d’appareils mobiles. Alors, UX et UI Designers, avez-vous aussi pris en compte le « mobile first »? 

 

Mes sources :

La Grande ourse
Content Square (2022 Digital Experience Benchmark)
Illustrations Vecteezy
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