Les tendances du CRM en 2024

Quelles sont les opportunitĂ©s en CRM pour l'annĂ©e Ă  venir ? Big data, IA, ultra-personnalisation…Les tendances Ă  venir du CRM vont venir bouleverser le secteur ! Les tendances Ă  venir du CRM, secteur ayant pris une place importante au sein des entreprises ces...

Interview d’un expert du CRM

Interview sur le CRM et l’intelligence artificielle Ă  un spĂ©cialiste free-lance du CRM. 1. Pouvez-vous brièvement vous prĂ©senter, dĂ©crire votre expĂ©rience dans le domaine du CRM ? Je suis responsable CRM & animations commerciales des sites BTC d’un...