Interview – LaĂ«titia Hatem, business developer in a CRM company
Very few people would have the courage to keep challenging themselves and live life everyday the way Laëtitia does.
Et si on osait le marketing sensoriel pour provoquer une vraie expérience client ?
Tout d’abord qu’est ce que le marketing sensoriel ? « Il s’agit d’une nouvelle approche du marketing qui engage le consommateur dans une démarche positive, permettant d’établir un lien durable avec la marque au travers d’une expérience sensorielle unique. Le marketing...
Les chatbots, nouvelle stratégie d’expérience pour les marques
Qu’est-ce qu’un chatbot ? Les chatbots ou agents conversationnels, ce sont ces petits êtres numériques automatiques qui vont nous accompagner dans nos recherches. Ils prennent la forme de conversations sur des plateformes de messagerie comme Messenger ou Skype. Le...
