« Le guide de la transformation digitale – La méthode en 6 chantiers pour réussir votre transformation » est un ouvrage rédigé par Vincent Ducrey et Emmanuel Vivier et paru le 10 janvier 2019. À travers ses 332 pages, les auteurs explorent 6 étapes clés pour réussir la transition de son entreprise vers un monde numérique grâce à des conseils pratiques, des exemples concrets ou encore des études de cas pertinents.
Qui sont Vincent Ducrey et Emmanuel Vivier ?
Vincent Ducrey et Emmanuel Vivier sont des experts reconnus dans le domaine de la transformation digitale. Vincent Ducrey est directeur du HUB Institute, un véritable laboratoire d’idées spécialisé dans les nouvelles tendances et technologies. Il est également consultant en accompagnement auprès de nombreuses entreprises dans leur transition vers le numérique. Emmanuel Vivier, quant à lui, est co-fondateur et président de HUB Institute. Il est un spécialiste du marketing digital et intervient régulièrement en tant que conférencier et formateur dans des événements internationaux. Ensemble, ces deux auteurs apportent une expertise solide et une expérience concrète dans le domaine de la transformation digitale, ce qui se reflète dans leur livre « Le guide de la transformation digitale – La méthode en 6 chantiers pour réussir votre transformation ».
Résumé
Comment le numérique va disrupter votre industrie et votre entreprise?
Comment les grandes entreprises conduisent leur transformation?
Comment organiser et piloter la transformation digitale de votre organisation?
Comment limiter les risques et adopter les bonnes pratiques pour réussir?
Face à la disruption causée par le numérique, la transformation digitale est devenue un sujet majeur de préoccupation et un enjeu stratégique pour toutes les organisations quelle que soit leur taille: business, marketing, ressources humaines, processus de production, système d’informations, datas… C’est pour répondre à ce défi que Vincent Ducrey et Emmanuel Vivier ont écrit Le Guide de la transformation digitale. Après plus de dix-huit ans à accompagner les grandes entreprises et organisations dans le numérique, ils présentent une méthode pédagogique et solide en six chantiers et cinq étapes pour penser et réussir la transformation digitale de votre organisation.
Que vous soyez un dirigeant, un directeur marketing, un DRH, un DSI, un directeur digital, un manager ou un collaborateur qui veut comprendre et maîtriser les enjeux stratégiques à venir, cet ouvrage a été pensé pour vous.
L’ouvrage de référence pour :
1. Comprendre les causes de la disruption liée au digital (techno, start-ups, GAFA…)
2. Découvrir les 14 tendances technologiques qui changent le monde
3. Maîtriser les 6 chantiers clés de la transformation digitale : management, RH, technologie, data, marketing, mesure de la performance
4. Définir et établir une feuille de route en 5 étapes pour votre transformation
5. Identifier les grandes erreurs à éviter
6. Découvrir les questions clés à vous poser à chaque étape de votre transformation
7. Comprendre les recettes du succès d’une vingtaine de grands décideurs
8. Apprendre concrètement ce qui se cache derrière le jargon du digital
9. Rendre votre structure et vos équipes plus agiles
10. Savoir mesurer la performance de vos actions et campagnes
Inclus :
11. 4 grandes ruptures et 14 tendances technologiques qui changent le monde
12. 100 start-ups qui vont disrupter les industries traditionnelles
13. 6 chantiers clés pour réussir votre transformation digitale
14. 5 étapes pour définir votre feuille de route
15. 30 questions à vous poser pour appliquer ces conseils à votre organisation
16. 20 témoignages de décideurs du digital et avis d’experts
17. 101 mots pour tout comprendre
18. 1 accès aux bonus (interviews, schémas, bonnes pratiques) sur le site du livre : www.guidedelatransformationdigitale.com et www.hubinstitute.com
Les 6 chantiers abordés :
1. Leadership et management : Ce premier chantier met l’accent sur l’importance du leadership dans la transformation digitale. Il explore les compétences et les qualités nécessaires pour diriger efficacement une entreprise dans l’ère numérique. Il aborde des sujets tels que la vision, la communication, la gestion du changement et l’inspiration des équipes.
2. Culture et organisation : Ce chapitre se concentre sur la création d’une culture organisationnelle favorable à la transformation digitale. Il examine les aspects culturels et structurels qui peuvent entraver ou favoriser le processus de transformation. Il propose des conseils pour encourager l’innovation, la collaboration, la flexibilité et l’agilité au sein de l’entreprise.
3. Technologies : Cette partie met en évidence les technologies émergentes et les tendances clés telles que l’intelligence artificielle, l’Internet des objets (ioT), la blockchain, etc. Les auteurs examinent comment ces technologies peuvent être utilisées pour améliorer les opérations commerciales et créer de la valeur pour les clients.
4. Données : Ce chantier met l’accent sur l’exploitation des données pour prendre des décisions stratégiques et améliorer les performances de l’entreprise. Il explore les concepts de collecte, d’analyse et de gouvernance des données, ainsi que les outils et les méthodes pour transformer les données en informations utiles et exploitables.
5. Marketing et expérience clients : Dans cette section, les auteurs se concentrent sur l’amélioration de l’expérience client grâce à la transformation digitale. Concrètement, cela s’explique par la façon dont les entreprises peuvent utiliser les nouvelles technologies et les canaux numériques pour offrir des expériences client personnalisées, fluides et engageantes. Les nouvelles stratégies de marketing et de communication dans l’environnement numérique sont également explorées.
6. Mesure : Enfin, ce dernier chantier aborde l’importance de la mesure et de l’évaluation dans la transformation digitale. Il propose des méthodes pour suivre et évaluer les progrès réalisés dans la mise en œuvre des initiatives de transformation digitale. Il met en évidence l’importance de définir des indicateurs clés de performance (KPI) pertinents pour mesurer l’impact des efforts de transformation.
Mon avis sur le guide :
Je trouve que cet ouvrage est une ressource extrêmement précieuse pour quiconque s’intéresse à la transformation digitale des entreprises.
Les auteurs ont réussi à présenter de manière claire et structurée les principaux aspects de la transformation digitale, en mettant en évidence les défis, les opportunités et les meilleures pratiques. J’ai particulièrement apprécié le fait que leur approche soit présentée sous forme de feuille de route axée autour des six chantiers clés et surtout, que chaque exemple soit schématisé et mis en forme avec des tableaux (cf – 4 grandes ruptures et 14 tendances technologiques qui changent le monde) ou sous forme de frise (cf – la matrice de la transformation digitale).
Le livre regorge d’exemples concrets et d’études de cas, ce qui facilite la compréhension et permet d’illustrer les concepts abordés. De plus, les conseils pratiques donnés par les auteurs sont applicables dans divers contextes et offrent des solutions réalistes pour surmonter les obstacles liés à la transformation digitale.
J’ai également apprécié le fait que les auteurs sont parvenus à rendre le sujet de la transformation digitale accessible à tous. Ce guide est adapté, aussi bien pour les entreprises qui souhaitent développer leur présence digitale que pour les lecteurs qui n’ont pas forcément de connaissances approfondies en technologie. Leur style d’écriture clair et engageant permet une lecture fluide et captivante et le glossaire de fin intitulé « Les 101 mots de la transformation digitale » présente une liste de 101 termes et concepts clés liés à la transformation digitale, accompagnés d’une brève explication pour chacun de ces termes, très pratique pour celles et ceux qui ne sont pas encore « digital friendly ».
À mon sens, cet ouvrage, initialement recommandé par l’EFAP dans la liste de lectures envoyée en début d’année, constitue une véritable boîte à outils pour réussir sa transition vers le monde numérique et ce, peu importe le stade où nous nous trouvons.
Comparatif entre cet ouvrage et le livre « La révolution numérique dans l’entreprise » de Jean-Pierre Corniou – la pratique VS le théorique :
Le livre « La révolution numérique dans l’entreprise » de Jean-Pierre Corniou est très similaire au guide de Vincent Ducrey et Emmanuel Vivier puisqu’il traite aussi de la transformation digitale des entreprises.
Bien que le sujet traité soit le même entre ces deux ouvrages, il est intéressant de noter que les approches sont différentes. Jean-Pierre Corniou propose un style d’écriture plutôt théorique et stratégique, proposant ainsi un éventail de fondements à connaître et d’actions à mettre en place pour entamer sa transformation digitale.
Le duo du Hub Institute quant à lui, propose une approche plus axée sur la pratique et l’opérationnel, en choisissant la vulgarisation pour simplifier et rendre la transformation digitale plus accessible à tous.